舆情管理👀_舆情监测

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舆情管理正成为各级党政机关、企事业单位的日常工作之一，它是集舆情监测、舆情分析、舆情研判、舆情引导、舆情应对于一身的一项系统性工作。

舆情管理的三个科学阶段 = 监测（舆情发现得了）+ 解读(舆情分析得清) + 公关（危机应对得好）。

1.鉴别信息真伪，通过来源检验、逻辑检验、常识检验、事实检验等方法，判断舆情信息的内容是否属实。

2.观察舆情所反映事件的性质和属性，结合行业特征，判断舆情及所反映事件的重要性、典型性、稀缺性和敏感性。

3.分析当前舆情事件的关注度和传播力，分析媒体焦点及网络观点倾向，研判下一步的传播趋势和走向。

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