不少朋友采购舆情监测系统时不知道如何选择评估,不知道舆情监测系统的核心是什么?那么舆情监测系统要怎么选呢?下面我为大家详细解答下这个问题。
舆情监测系统要怎么选:<识微商情>舆情监测系统
一、全网监测相关信息
<识微商情>舆情监测系统全网范围内无死角实时抓取,新闻,论坛,博客,贴吧,微信,电子报,视频,搜索引擎等面面俱到。提供全网7*24小时实时监测,自动提取全网相关数据信息并以最直观的方式展现。
二、敏感舆情监测及时预警
<识微商情>舆情监测系统有多种预警模式,通过邮件、短信、APP等多个渠道,将重点信息在第一时间传递,让用户掌握一手舆情资讯。支持自定义预警方式,不需要有专人值守就可以及时掌握负面舆情消息。
三、自动智能分析舆情,生成报告
<识微商情>舆情监测系统定制年报、季报、月报、周报、专题分析报告等,实时预警提醒。自动分析意见信息来源、传播演变过程、发展趋势、热变化、情绪态度等,生成相应的分析报告和意见报告,批量导出数据即可。
四、专业售后服务团队
服务!服务!!服务!!!不少专家指出,客户服务可能是舆情监测这个产业的成败关键。 现阶段,不管舆情监测系统怎么人工智能、自动化等,实际舆情监测依然是“人机结合”的工作。一方面,舆情监测系统功能需要专业的人来操作。更重要的是,舆情监测本身也非常依赖对舆情行业有经验的人,如对特定行业舆情发展特点有深入了解,能帮助政企用户量身定制的提供舆情监测方案,不仅能涵盖全行业数据,而且能有效减少立即数据。特别是对于刚接触舆情监测的用户,是否拥有一个富有经验丰富的舆情售后服务团队,结果差异是非常明显的。专业的舆情服务团队能融会贯通地从过往同行业或者跨行业的服务经验中给到用户中肯的建议, 而这些建议往往成为点睛之笔。
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