舆情管理知识点总结库

识微科技作为专业舆情服务商，十余年同步了很多舆情管理知识文章，下面列举一份舆情管理知识点总结库，以下每篇报告都是高质白皮书，值得收藏下载：

一、企业舆情危机等级分类标准研究（可下载）

在实际工作过程中，我们常会遇到舆情危机分级的问题，如果只是把危机单纯的分为：轻度危机、中度危机、严重危机的话，往往会造成混乱。那么，企业的舆情危机该如何去做分级划分呢？

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二、负面舆情危机高发行业研究报告

舆情危机的爆发并不是无规律的，有的行业注定是舆情危机爆发的“重灾区”。

哪些行业容易爆发舆情危机？容易爆发的舆情危机有哪些呢？爆发舆情危机的时候该如何有效去应对呢？有没有相关的案例值得拿来参考和借鉴呢？本报告从舆情危机爆发的诱因，舆情易发行业分析，舆情危机的防范与应对，舆情危机的经典案例等方面来一一解答。

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三、如何有效应对小红书&短视频平台负面舆情？

相信企业人们都有感觉到，在这个娱乐碎片化时代，小红书、短视频似乎已成为了一款“伴手”APP，大家随手刷刷、随手发发，在手指翻转间，体会着感官的刺激。但如一面硬币总有正反面，它在为企业带来流量红利的同时，也给品牌口碑造成了一定的威胁，甚至成为了企业负面舆情爆发"重灾区”。

如何有效应对小红书&短视频平台负面舆情也成为企业关切的新知识点。

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由于篇幅有限，此份舆情管理知识点总结库只列举部分内容，更多舆情管理知识欢迎进入识微官网了解。

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四、上市公司舆情风险监测管理白皮书（可下载）

上市公司舆情风险的管理对于上市公司来说是非常有必要的。本篇白皮书主要从6个方面来对上市公司的舆情管理进行阐述：

1、上市公司舆情管理的意义

2、上市公司常见舆情风险

3、上市公司舆情风险易发节点

4、舆情传播渠道变化及特点

5、上市公司舆情管理策略

6、上市公司舆情案例

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五、企业舆情报告制作完全指南（可下载）

企业舆情报告是由专业的舆情分析师利用舆情监控软件，对企业舆情从事件脉络、传播渠道、传播规律以及应对措施等多维度进行分析汇总的重要数据报告。企业舆情分析报告是体现企业舆情工作成果、客观清晰反映出公众态度对企业主体产生积极或消极影响的集合......

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