舆情监测RPA系统软件平台,是一款流程自动化的舆情产品,从信息收集、筛选、识别、分类、分析、预警、可视化呈现,全程皆可实现自动化。
下面以识微商情这一舆情监测RPA系统软件平台为例,由湖南识微科技有限公司开发。它旨在帮助企业和相关组织实时监控网络上的舆论动态,提供及时的预警和分析报告,以便用户能够迅速应对可能的危机和挑战。
一、产品概述
识微商情监测系统是一个基于大数据和人工智能技术的全网舆情监测分析系统,日处理数据量超过10亿条,覆盖了新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、公众号、短视频等多个平台。该系统不仅关注网络口碑和企业形象,还实行在线化服务,提前预警,帮助用户把握舆情态势,快速了解网络上谈论企业的各种声音,助力顺利处置突发舆情。
二、功能特点
1.实时全网监测
订阅与灵活设置:支持将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置订阅规则,用户可以随时查看所关心的新闻、社交媒体和自媒体文章。
多主题监测:7*24小时全天候监测,数据更新频率达到秒级,确保全面覆盖各种信息源。
2.提醒与快速阅读
多种提醒方式:可通过微信、短信等多种方式实时提醒已订阅主题的最新信息,方便用户快速获取重要信息。
智能实时预警:通过关键词二次匹配和负面文章告警等规则,提供实时的微信、邮件、桌面预警。
3.综合分析与整理
趋势分析:追踪已订阅主题的发展变化趋势,分析主题生命周期阶段以及各阶段的热点话题。
传播路径分析:挖掘主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源,便于企业掌握商情发展的脉络。
情感分析与热词分析:直观了解主题的情感偏向和热门词汇,形成情感变化的趋势。
4.报告生成与导出
自动生成报告:统计图表分类整合,自动生成日报、周报和竞品分析报告。
高效剪辑:可将监测和分析过程中的数据、信息和图表快捷加入到剪报,并支持一键导出,为商情报告提供支撑性素材。
5.其他亮点
快速浏览:关注信息一目了然,减少冗杂累赘的操作和信息干扰。
关键词自由:监测主题无字数限制,用户可以随心畅享监测之旅。
定制化需求:如果用户有特殊的定制化需求,如特定的数据源、特定的分析模型等,识微科技可以提供相应的解决方案。
三、应用场景
识微商情监测系统广泛应用于企业声誉管理、市场调研、竞争情报收集等领域。它可以帮助用户及时发现并辅助处理潜在的问题,提高产品质量和服务水平;同时,通过对竞争对手和行业动态的监测,为用户提供有价值的市场洞察和策略建议以参考依据。
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