国泰航空舆情怎么样？如何持续关注？🌏

近日，国泰航空事件持续发酵。

从舆情热度趋势来看，随着国泰航空的初次回应，事件热度开始快速上升，并于23日10点达至首个峰值，目前热度仍在上升中。据【识微商情舆情监测系统】统计数据显示，2023年5月22日15点—23日15点间，话题相关网络信息量超4.8万。

从网络情绪表达来看，话题下以占51%的负面表达为主，中性占比40%，正面占比9%。负面表达下，除了对涉事航司、空乘做出批评外，还不少网友分享了各自关于国泰航空的搭乘体验，称受到了类似的歧视，这也是舆论在不断发酵并上升至航司的原因。

截止至目前，国泰航空在24小时内给了三个声明。声明发表的时间分别是5月22日的21点59分，5月23日的14点28分以及同天的21点43分。三个声明逐渐递进，表达了公司的歉意、公布了调查进展、给出了最终处理结果。

那么，如何持续关注事态进展呢？

1.首先是舆情的监测。从国泰航空24小时内给出三个声明的回应可以预见，能够发生在危机大面积传播之前，足以证明他们平时在舆情的监测上是下了一定工夫的。因此，不论是同行业企业还是其他从业者，相对完善的舆情监测体系，是能够及时、准确、全面关注舆情动态的关键，还能够帮助品牌略微“抢跑”一下，有更多的主动空间。

以识微商情这样的舆情监测工具为例，可以实时全面地帮助持续跟踪新闻网站、社交媒体、论坛、博客等平台上的关于国泰航空的资讯，并提供相关汇总和分析报告【免费体验入口>>>】。

2.搜索引擎。使用搜索引擎，例如百度、Google等搜索“国泰航空”、“Cathay Pacific”或相关关键词，查看相关新闻报道、社交媒体、博客等帖子，从中获取信息和情感倾向。

3.社交媒体分析工具。使用社交媒体分析工具，例如Facebook Insights、Twitter Analytic等。这些工具可以分析国泰航空在社交媒体平台上的行为和互动，并提供相关数据和趋势分析报告。

4.公司财报和股价变化。通过关注国泰航空的财报和股价变化，了解公司的经营状况和舆情对其业绩的影响。

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