舆情公司服务内容有哪些？

通常来说，产品和服务只有永远超越客户的期望，客户才会心甘情愿买单。同样，舆情公司也在不断进行业务创新，以求持续稳定发展。

舆情公司服务内容介绍

简单来说，舆情公司服务内容可分为舆情监测服务、舆情分析服务、舆情预警服务、舆情报告服务、竞品监测服务、行业监测服务和营销监测服务这七大块。

一、舆情监测服务

利用大数据、人工智能技术和全文检索技术，对互联网中的新闻网页、论坛、贴吧、博客、新闻评论、短视频、社交媒体等网络资源进行采集和分析，获得有价值的信息，从而帮助用户及时掌握舆情动向，为相关人员和部门决策提供可靠依据。

二、舆情分析服务

追踪舆情话题的发展态势，在全网范围内分析挖掘舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度，便于掌握舆情发展的路径、脉络和态势，做出有效的预测，为舆情的应对提供决策参考依据。

三、舆情预警服务

自动识别负面等自定义舆情信息，将最新的舆情信息通过桌面通知、微信、邮件或短信等方式提醒用户，提醒延迟最快可在30秒内，便于快速了解最新的舆情动态，抢占危机应对先机。

四、舆情报告服务

通过定性及定量分析，多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律，并根据客户具体需求，采用周报、月报、季报和年报等形式，对特定监测时段内的信息进行分析总结，为企业的发展和决策提供帮助，以及针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点，就应对及处置方法提出专业建议或观点。

五、竞品监测服务

针对性的了解竞争对手在网络平台的舆情动态，包括负面声量、品牌宣传、新品发布、公关活动等，洞悉竞争对手的商业战略变化，为赢得和保持竞争优势提供决策支持。

六、行业监测服务

监测您所处行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等，囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、法律风险、供应链信息等内容，帮助企业实现业务创新，拓展销售机会。

七、营销监测服务

监测危机公关、市场活动带来的互联网品牌声量、好评度变化，量化危机公关的实施效果和市场活动的推广成果，提升管理层对市场工作的认可。

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