品牌声量走势,它是指在一定时间或某次事件、话题中,企业品牌被提及的次数的量变化情况。
通过对品牌声量走势的跟踪一方面有助于企业营销决策参考,另一方面也有助于企业综合评估自身的品牌传播效果。与此同时,通过对品牌声量走势的跟踪还有助于与竞争对手之间的网络声量进行对比分析,提高企业竞争力。
那么,品牌声量走势怎么跟踪呢?
1.人工查询统计
通过人工每日浏览各大网站、社交媒体、自媒体、新兴媒体等平台,统计与品牌相关的数据和信息,从而量化品牌声量。这种方式费时费力,周期长,滞后性高,不全面不精准。
2.指数类工具查询
主要流量聚集站点,如百度、社交媒体等都设置了指数查询工具,可以通过其查询品牌在某个平台的声量指数。但这类数据工具局限单一平台,不能全网统计品牌声量,且各平台指数标准不一,无法融合对比;数据维度简单,不满足品牌对数据分析的需求。
3.大数据工具查询分析监测
通过大数据技术,收集全互联网媒体平台(包括:社交媒体/新闻/论坛/问答/视频等)上官方、用户发布有关品牌的信息,统计、分析各个品牌在不同阵地上的声量、互动量、情感度等数据。
以品牌声量走势跟踪工具-识微商情监测系统为例,可实现:
1.企业产品、服务、活动、代言人、高管等在网上被提及次数的监测;
2.企业市场营销活动带来的传播情况、用户互动量变化的监测;
3.营销前后及过程中口碑的变化情况对比监测;
4.对与竞争对手之间的网络声量进行对比监测分析等。
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