品牌监测指标和内容及监测平台推荐

品牌监测，顾名思义其主体必然以企业为主。主要了解5W1H的信息，包括原因（何因why）、对象（何事what）、地点（何地where）、时间（何时when）、人员（何人who）、方法（何法how）等六个方面。

一、品牌监测指标

包括品牌资产（品牌识别、品牌历史、品牌国际化、资本市场表现）、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒体表现（电视广播媒体表现、平面媒体表现、网络媒体表现、户外媒体表现等）、搜索力、市场活动、口碑和品牌体验等九项，每个行业的品牌监测系统允许根据行业特性使用以上九项中的数项进行组合使用，其中品牌资产、信息化建设、媒体表现（电视广播媒体表现、平面媒体表现、网络媒体表现、户外媒体表现等）、口碑四项是必须监测的，其它项根据行业特性选择。 

二、品牌监测内容

1.对消费者对品牌的感知监测：消费者对于品牌的知名度、美誉度、满意度和品牌联想等方面的监测。这样做有利于品牌战略的决策者根据消费者感知来进行调整，以维护和促进品牌的价值。

2.对竞争品牌的监测：竞争性品牌对于公司的品牌战略有一定的影响。因此应该对竞争市场上的竞争性品牌进行监测。了解竞争性品牌的优缺点、竞争地位、对消费者的引导和影响等。

3.对目标市场进行监测：目标市场如果发生了变化，企业的品牌战略应该随之做出适当的调整，品牌战略的实施也同样需要调整。因此，对于目标市场的监测十分必要。

4.对政策环境的监测：对于房地产企业来讲，由于受政策的影响很大，因此，对于政策环境的监测是十分必要的。像有关土地方面的政策、信贷政策和房地产销售政策等等。

三、品牌监测平台（识微商情监测系统）

1.媒体表现监测，包括但不限于电视广播媒体口碑表现、平面媒体口碑表现、网络媒体口碑表现、户外媒体口碑表现等。

2.品牌声誉监测，实时监测企业品牌在社交媒体，博客，论坛，新闻站点，短视频等平台上有关的舆论舆情信息。

3.营销/公关效果监测，监测危机公关、市场活动带来的互联网品牌声量、好评度变化，量化危机公关的实施效果和市场活动的推广成果。

4.竞争对手监测，如竞品的负面声量、品牌宣传、新品发布、公关活动等等。

5.行业动态监测，如行业招标信息、用户需求、法律风险、供应链信息等。

品牌监测平台-识微商情免费申请试用入口>>>

相关推荐：新闻舆情应急演练

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。