新闻舆情,顾名思义也就是新闻媒体作为中间个体,对作为客体的社会管理者的政治取向产生和持有的政治态度,以及作为主观个体对此产生反应的综合分析及相应报道。与此同时,涉及到的主体包括但不限于企业、公众人物、事业单位、党政机关、社会团体等等。
新闻舆情是经过媒体验证和包装过的舆论,是带有客观性和准确性的舆论。它的目的不是煽动群众和危害国家利益,而是客观诚实的就一件事情进行的媒体分析和报道。这种新闻舆情是最有权威性的社会舆论,需要通过某种手段实时进行监测和分析。通过对新闻舆情的监测和分析,可以帮助企业和相关政府部门随时了解情况和及时制定出相应的解决方案。
新闻舆情应急演练
一、演练目的性要明确,角色设定要清晰
舆情引导演练既要推演规定场景的全流程处置,也要对舆情引导工作的闭环程序进行检视。其目的性,一方面是强化参与者对于舆情形成发展发酵引导降温规律的认识,一方面是体现统筹应对多方协作的工作模式的重要性,让参与者明确各个部门各个环节应当承担的工作责任和任务。因此,演练的角色分工和事件脚本是同等重要的。
二、演练的具体设定要主线明确,要有分支但不能过于复杂
舆情引导演练要有一个基本的事件设定,事件本身要有一定的伤害性、困难性和动态变化性,才能提供给演练推进更充分的空间。
三、演练的安排要细致,一头一尾更重要
舆情引导演练一般以4至6课时为宜,要分为三个阶段,第一阶段是熟悉剧本、角色分配和工作辅导。第二阶段是演练对抗。第三阶段是点评分析。建议比例是1:2:1。三个阶段缺一不可。
对于整体演练的成绩评估,其实并不是非常重要,也不是一次演练就能提高多少的量化引导能力,主要还是实现统一认识,增加对于舆情规律和重要性的理解。一般建议在基本设定动作完成的基础上,多设置加分项,鼓励参与者主动思考勇于尝试大胆说话,不怕犯错,真出现了问题,才更能实现演练找短板补漏洞的目的。
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