根据舆情监测周期维度进行划分,不同的舆情主体通常会有短期和长期监测需求之分,在前面已经为大家详细介绍过了短期舆情监测的场景、具体办法,以及相关的工具分享。
那么,今天识微科技小编要为大家分享的是有关舆情长期监测的一些见解,可供参考。
一、舆情长期监测场景
不同于短期舆情监控,舆情长期监测应用场景十分广泛,几乎适应于绝大多数主体,如企事业单位、公众人物、公关代理、经纪团队等等。从行业划分来看,不论是在线教育、医疗美容,还是地产、汽车,亦或餐饮、文化旅游、食品以及传统的能源矿产、机械工业等等,都可以利用到舆情监测,既能帮助收集自身舆论信息、评估公关/营销传播效果,也能应用于行业信息收集、竞争对手监控等多场景。
二、舆情长期监测指标
1.信息的时效性:舆情主体关注的首要指标往往是信息的时效性,因为这将直接影响到舆情引导、应对的先机与否。
2.信息的精准性:其次是监测的精准性,因为它直接影响到舆情主体的工作效率。
3.信息的全面性:最后,也就是是否存在信息的遗漏,这也是舆情主体关注的一个重点指标。
三、舆情长期监测办法
同短期监测一样,监测方法不外乎人工+工具两种。
1.人工检索,手动筛选。很简单,就是利用一些搜索工具通过关键词进行挨个平台检索,然后根据信息生成的时间进行筛选。
2.工具监测,自动分类。工具监测原理和人工检索的原理类似,最重要的区别在于不需要有人手动检索分类,通过一次监测主题设置,即可实现对相关信息的24小时全网监测,并自动按不同时段分类,如近一天的信息、近一个月的信息、近三个月的信息等。
四、舆情长期监测工具
不论是短期监测还是长期监测,在辅助工具上,舆情产品毫无疑问都是最佳选择。在这里以识微科技大数据舆情监测分析系统为例,旨在帮助用户摆脱信息收集和整理分析的困扰,可覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号、短视频等多个平台,不仅能自动将监测信息按时段分类,还可同步支持按平台类型、人群、地域、情感、重点网站等进行分类,多角度、多维度可视化监测结果,为舆情的引导、应对、总结提供数据支持。
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