甲方如何写好网络舆情监控系统招标需求？

（一）PC 功能

（1） 首页：为用户提供账号层面的舆情统计分析，包含了今日舆情、最新舆情、今日舆情排行、今日热点实时排行等功能。

（2）专题浏览：展示所有专题相关的新闻、论坛、微信、APP、视频、电子报等舆情，可收藏、推送、导出、删除、置顶、查看原文、溯源分析。

（3）专题分析：针对专题数据做分析（趋势发展、来源统计、热点发现、热词、情感分布、热门来源网站、地域分布等）。

（4）事件分析：针对用户关心的事件分析整个事件的发展过程，包括事件简介、事件走势、舆情趋势图、首发媒体、来源分析、热词、意见领袖、热门信息、传播路径、全网传播路径、热门博主 top10、地域分析。

（5）舆情工具: 包括导出任务、舆情报告、舆情推送、舆情预警等功能。

（6）个人中心: 提供用户基本资料、套餐情况、我的收藏等功能。

（7）系统配置：系统设置为用户提供专题配置、用户管理、站点管理、首页配置、黑名单设置等功能。

（8）舆情预警：支持按照专题预警、按照数据来源预警、按照情感属性预警；支持 PC 弹窗、APP 推送、邮件推送、短信推送、微信推送等方式进行预警；支持指定给单个帐号或者单个子账号进行预警。

（9）舆情报告：支持用户自行选择日报、周报、月报的时间，自动生成 word、PDF 或者 Excel，发送给用户指定的一个或多个邮箱。

（10）舆情推送库：支持用户将信息加入到推送库，通过推送库中将信息以短信或者预警的方式推送给某个子账号或者上级账号。

（11）站点管理：支持用户自主添加网站信息源。

（12）云搜索工具：提供综合搜索工具，集成主流搜索引擎：百度，搜狗，搜搜，必应，雅虎等。

（13）我的收藏：支持对重要信息加入收藏夹并进行查看。

（14）基本资料：展示用户的基本信息，用户可修改自己的登录密码、绑定预警手机、预警微信账号等。

（二）手机客户端功能

（1）舆情浏览：可分专题查看相关信息，并支持微信、短信、邮件、QQ 等转发及信息收藏等功能。

（2）舆情分析：针对单个专题或者行业等座情感分析及 7 日走势分析。

（3）搜索：可通过关键词直接进行关注信息的实时搜索。

（4）个人中心：支持收藏夹查看，专题配置、消息预警查看、系统设置及产品版本查询等。

（5）APP 预警：对出现的重大舆情事件进行 APP 弹窗预警。

（6）短视频预警：对抖音、快手、西瓜视频、火山小视频等短视频进行预警。

要求：

（一） 提供人工检查报告机制

为XX公司提供网络舆情监控系统导出报告（日报、周报、月报、季度报、半年报、年报），支持全年数据导出功能，提供季度、半年、全年的网络舆情人工检查分析报告。关键词没有限制。

（二）舆情功能及时响应机制

发生舆情第一时间启动电话、短信、微信等联系机制，为XX公司提出网络舆情解决方案及措施，并提供研判该舆情事件的发展趋向及过程。

（三）其他

舆情监控服务系统具备PC客户端、移动客户端功能；出具突发事件分析报告；提供7*24小时人工监测服务。