2022开工大吉,不少企事业单位新的一年的舆情监测信息收集工作也要开展了。
该如何收集到互联网最新舆情信息?舆情工作怎么才能更高效完成呢?开工大吉第一篇文章,就跟大家分享下这个主题。
常见的舆情信息收集方法
人工搜查
人工搜查是最早、最常见,也是最简单的方法。一般操作就是安排专人每天/每周通过百度等搜索引擎,或者在主流媒体平台,比如社交媒体、知乎、论坛、抖音、小红书等进行相关的舆情信息监测收集。
优点:直接成本低(不包括人工投入成本)。
不足:收集效率偏低、收集信息不够完整,易出现有漏报情况。
爬虫技术搜查
此方法一般需要技术人员操作,需要掌握http相关知识、浏览器拦截、抓包、cookie处理,登录等一些技能,综合运用以上技能点进行完整的网络舆情信息监测爬取。
优点:高效、便捷。
不足:需要有技术人员支持,原始数据居多,需人工进行二次加工整理。
专业级舆情监测软件搜查
舆情监测行业是近些年日趋火热的行业,也是to b行业日趋成熟的领域。专业级别的舆情供应商具备大数据服务云自建、技术平台搭建、数据分析处理、服务售后维护等完整清晰的团队分工,客户即便不具备技术基础也能借助监测软件完成自身的舆情工作。
优点:全网范围监测、7*24实时预警、数据自动分析
不足:标准版一般都需付费
根据单位的需求,一般有以下三种信息收集方式:
1) 全网全天实时监测
舆情监测系统,如识微商情系统支持全网平台舆情信息监测,包括新闻网站、论坛、博客、微信、短视频平台、手机APP、问答类网站等等。
服务能力优秀的舆情供应商,能提供7*24小时监测功能,触发关键词可自动预警,以及不低于16个小时的舆情信息报送服务。
2) 多主题多平台同步监测
如果单位需要监测不同维度/不同类型的舆情信息,比如同时需了解母公司和子公司的近期敏感舆情信息,识微商情这种监测软件可支持对主题多平台同步监测,数据分来,界面操作一目了然。
3) 重点对象重点监测
针对重点关注的监测需求,识微商情可设置重点关注,实时了解重点监测主题的最新舆情动向,以及舆情的发展变化趋势,自动分析主题生命周期阶段以及各阶段的热点话题,挖掘主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源,便于企业掌握商情发展的脉络,做出有效的预测。
最后
最后提一句,最新舆情信息建议采购专业级舆情监测软件,如何选择合适的舆情供应商呢?可从数据范围、语义分析、界面、预警通知、分析报告等维度评估舆情供应商的产品及服务质量。
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