在互联网时代,绝大多数企业只知道舆情监测,但是并没有去深入了解自身是否需要,或者说通过舆情监测有什么作用,能够带来什么样的价值。为此,本着为大家普及知识的目的,下面识微科技小编针对“什么样的公司需舆情监测”?以及“网络舆情监测有什么用”进行了以下一些分析,可供各位参考。
一、都是什么样的公司需舆情监测
站在小编的角度来看,其实无论处于什么发展阶段的公司,公关营销团队是怎样的人设,不限行业不限规模,没有公司是不需要舆情监测的。也许这是个极端的论点,仅供参考哈。
首先,企业本身需要了解自己的需求和监测的目标,不要沦入“为监测而监测”的怪圈。制定舆情监测计划,究竟是为了负面舆论的防守?为了自身媒体声量走势的监测和评估?还是为了侦察行业和竞品动态?
1.对于做新闻/社媒投放的企业,需要用舆情监测服务对传播投放做一个客观的效果评估。
2.对于没有新闻/社媒投放的企业,也可以用舆情监测,来听听外界媒体和网民是怎么讨论自己的。
3.对于不做投放、外界媒体也甚少报道的企业,也需要舆情监测。没有任何企业是一座孤岛,各自都处于某行业产业链中的某一环。不去考察自己的媒体声量,也要关注上下游以及竞品的媒体声量。
因此,识微科技小编认为没有完全不需要做舆情监测的企业,只是优先级的高与低,时间上的早与晚而已。
二、网络舆情监测有什么用
1.品牌公关部门常常会为新产品的发布做媒体声量的监测,但其实新产品发布之前,通过舆情监测做舆情预判,对一些信息进行规避,这样产品一落地,就会有市场前期的先发优势。
2.企业在上市过程中很容易受到舆论干扰,甚至有个别无良媒体向拟上市企业销售“有偿沉默”。与此同时,拟上市企业也能从高质量的媒体报道受益。这段时间的舆情监测非常关键,可以帮助企业梳理出来谁是友善的媒体、而哪家媒体拥有敌意。
3.除了品牌自身媒体投放的效果监测,也可以就当下媒体环境帮助企业做品牌诊断。此时舆情监测结果的受众,就不再局限于公关营销人,可以从品牌诊断上升到战略性的解读。未来往哪个方向发展?未来或许会受到怎样的威胁?公关营销部门可以通过舆情监测对外界信息做商业观点透视,提交给企业高层做战略参考。
4.不少电商或者线下贸易公司,也逐渐开始使用舆情监测系统,探查哪些产品是当下的消费热点,并追着热点去进货。
5.立足于本土或者需要出海的企业,会通过舆情监测平台大数据去搜索营销红人,建立合作并推广自己的产品。
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