舆情案件是什么意思?其实舆情案件就是网络舆情案例事件的简称,如企业舆情案例、政务舆情案例、学校舆情案例、事件舆情案例等等。
一、舆情案件的重要性
1.由于互联网的舆论高度自由化,舆情的发生变得愈发频繁,因此企业为排查潜在舆情风险,就需要对过往的一些舆情案例进行归纳总结,尤其是竞争对手或行业已经发生的舆情事件,以总结经验教训,更好的做好网络舆情管理工作。
2.站在各级党政机关、事业单位角度来看,社会舆情事件升温发酵快,且影响深远,带来的损失难以预测,每每发生一些重大事件时,为了有效回应舆论关切问题,就必须充分了解和分析具体舆情事件,或从历史的舆情案例中获得启发。
二、如何查找舆情案件(舆情案件监测管理方案)
那么,作为企业和各级党政机关或事业单位来说,当需要获取和了解相关舆情事件具体详情时应该怎么监测查找呢?
1.关键词式精准查找
根据不同用户的信息关注差异,在舆情案件监测上小编建议可以通过筛选一些相关的关键词,如行业、产品名、领域、人名、事件名、地域、公司名等标签自由组合、灵活设置,然后放入到类似识微商情这样的互联网舆情监测系统中,系统便可自动收集全网范围内与关键词相关的重大社会事件、突发新闻、负面报道等。
2.指定对象有目的性查找
像识微商情这样的互联网舆情监测系统,通常都具备全媒体覆盖监测能力,换言之也就支持定向监测,能够满足用户对某个指定平台上所发生的舆情事件进行查找,如今日头条、微信、抖音、小红书等等,事件详情一目了然(如传播路径、传播地域、声量大小、情感倾向、演变趋势等等)。
3.智能性全网范围内查找
除此之外,用户也可通过监测主题设置,将单位名称、公司名称设置成监测主题,通过互联网舆情监测系统的智能性全网收集功能,可对各大权威媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端上出现的与主题相关的重大、突发事件进行自动识别预警,并同步生成事件分析统计图表、报告,方便用户对舆情案件的整理及分享。
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