在维权意识日渐提高的当下,大众对于律师群体的关注度也随之提高,因此不仅仅律师本身,其所在的单位如律所也就理所当然地成为了某些舆情事件的主体。此外,不论是律师还是律所,作为一个特殊的法律群体,社会认可度高,因此一旦有何负面或事件发生,形成的反差就很容易在短时间内引爆全网。
在这样的现状下,为维护律所形象,提升律师自身的市场口碑行业声誉,作为律所来说,做好舆情监测处置工作至关重要。
一、律所舆情监测
1.严格监测日常舆情动态
要通过搭建自身的网络舆情监测平台或采购专业的大数据舆情管理监测系统,展开全网实时监测,以第一时间发现可能引发炒作的苗头性、倾向性负面、敏感舆情信息,尤其是通过关键词设置对于客户、网友、媒体揭露的问题进行重点监测,防范于未然。
2.相关事件重点定向监测
对于与己相关的一些小案件、小事件、小瑕疵应该引起重视,必要时则应该利用像识微商情这样的大数据舆情管理监测系统实行重点定向监测,了解事件的发展动态以及在各平台的舆论热度以及情感倾向等情况,做到随时掌握,尽可能地降低舆情滋生的可能。
二、律所舆情处置
1.树立好良好的网络舆情监测意识,确保舆情的第一掌握权,能够及时地引导与处置,防止律所舆情危机的爆发。
2.作为律师来说,一方面要遵守执业纪律和职业道德,规范自身执业行为,另一方面在参与舆论活动时要加强风险防范,充分考量自身舆论传播的正面作用和负责影响,不能发表违反法律规定的言论,从源头防范律所舆情的滋生可能。
3.当律所舆情发生后,应主动应对,及时了解舆论环境特别是网络舆论环境的动态,在法律允许的范围内做好必要的信息公开,切实把握舆情事件的走向,努力引导舆情向有利于律所形象的方向发展,维护法律的尊严。
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