什么是舆情台账?它是对每日舆情监测处理的记录,包括日期、发帖数量、回帖数量、转发数量、问题信息数量、问题信息处理情况、值班签到人、备注等,是舆情工作汇报、整理归档、领导查阅等的凭证,又可称之为网络舆情监测台账。
网络舆情监测台账的模板并不是固定的,它会根据用户的需求、应用场景相应调整变化,下面是一些常用的舆情台账模板,可供参考。
网络舆情监测台账模板
1.序号+投诉时间+投诉内容+投诉来源+交办单位+处理结果
(图源网络,侵删)
2.网媒名称+经办处室或年级+时间+记录人+事件+网址+内容摘要+领导批示内容记录+处理过程详细记录
(图源网络,侵删)
3.日期+发帖数量+回帖数量+转发数量+问题信息数量+问题信息处理情况+值班签到+备注
(图源网络,侵删)
4.网络舆情监测台账辅助工具
在这个大数据时代,面对互联网的海量化信息,很显然靠人工是难以完成舆情收集、分析、处理及记录的,这就要求借助一些专业的舆情大数据平台,如识微商情监测系统:
(1)舆情数据实时统计:在对网上舆情进行7*24小时实时收集的同时,当可对舆情的传播次数、评论次数、转载次数、传播地域数据、传播情感数据、传播趋势数据等等进行实时统计,当下和过去发生的舆情动态一目了然。
(2)舆情数据全面统计:在这个多媒体时代,拥有大量的舆情传播渠道,通过识微科技的舆情大数据平台工具,可对新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号、短视频等多个平台的舆情进行全方位统计,此外还包括行业舆情数据、营销舆情数据、竞品舆情数据的统计等。
(3)舆情数据定向统计:为了满足用户对于某类平台舆情数据的重点统计需求,如抖音、微信,借助识微科技的舆情大数据平台工具,亦可支持定向统计,像博文的转帖次数、评论次数等等。
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