通常来说,舆情事件的传播发展都具有一定的规律可循,如传播速度、传播路径、传播情感等多方面。而按照事件的性质、危害程度、涉及范围以及可控性等,又可将之具体分为四个不同的等级。当充分地了解事件传播与发展背后的这些逻辑关系,网络舆情工作自然也就可以从容有序应对了。
一、舆情事件分为哪几级?
1.特大互联网舆情事件(I级):主要指的是那些受到境内外媒体、官方等广泛关注的突发负面舆情,且造成了严重危害和影响的事件。
2.重大互联网舆情事件(II级):主要指的是在较大范围内引发部分媒体和网友关注的,且造成了一定的危害和影响的事件。
3.较大互联网舆情事件(III级):主要指的是那些仅受到少数媒体和网友关注的,网络传播转载情况一般,讨论未成为热点的事件。
4.一般互联网舆情事件(IV级):主要指的是那些仅在小范围内引发个别媒体和网友关注的,未形成热点,未形成范围转载,持续时间短,参与人数一般事件。
二、舆情传播速度过程情感如何掌握?
每当一些舆情事件爆发后,相关的当事人/涉事主体,或公关团队/部门就亟需评估事件造成的影响,了解最新的事件发展动态、传播态势等等,以及时针对性的引导和处置舆情。那么,舆情传播速度过程情感如何掌握呢?
舆情传播速度过程情感监测方案
1.根据时间段监测:众所周知,舆情事件在不同的发展阶段往往会呈现出不同的传播特征,因此就需要借助识微商情这类具备7*24小时的实时监测能力的大数据舆情传播监测软件,通过简单的监测主题设置,按照时间维度展现事件热度变化情况。
2.按照地域监测:受网民间的文化差异,经济发展水平的影响,不同地域往往在关注程度上也会存在差异,通过大数据舆情传播监测软件,可支持舆情数据对比分析,按照不同地域呈现事件热度差异。
3.根据传播声量大小监测:在不同的时间点发生不同的事件后,舆情的传播声量大小也将跟着变化,届时舆情传播速度也将随之变化,运用大数据舆情传播监测软件可支持舆情传播的全过程跟踪,按照传播声量大小的不同呈现舆情传播速度。
4.按照语义监测:由于网民所站立场,媒体的流量至上原则等因素影响下,负面、积极、中立情绪充斥其中,利用大数据舆情传播监测软件可根据语义自动识别,并第一时间向用户发出告警,帮助用户全方位了解整体的网络情感倾向。
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