微信公众号可以做舆情监测吗？怎么做？

肯定是可以的。而且微信舆论监控也是非常重要的。作为双微一抖之一的平台，微信公众号每天产生的网络舆情信息太多了，自然这些舆论也非常复杂，对于有舆情监控需求的政企单位来说绝对是重点监测范围之一。

那么微信公众号的舆情监测怎么做呢？

1、人工监测

人工监测主要是根据单位的舆情防控需求，对某些平台热议事件、网名群体重点关注事件进行一一查看，筛选出与己相关的内容及时处置引导舆情。

另一方面是对单位特别需要关注的公众号重点监控，比如曾爆料企业负面的账号，或者属于企业所属行业的大KOL账号等等。

人工监测的优势在于成本低（不包括人力成本），劣势在于无法全面监测如此庞大的网络舆情信息，可能且容易出现错漏、错报的情况。

2、专业级舆情监测平台

舆情监测平台是由大数据平台通过技术手段搭建的，这里拿识微商情监测系统举例：

① 政企单位的微信监测需求可通过识微商情提前布置监测关键词和重点关注对象，一步到位，后续系统进入7*24小时全天实时监测工作状态，一旦发现与您单位相关的信息会立即发送预警提醒给指定负责人，推送方式可自定义，包括短信、微信、邮件、客户端等。

② 除了微信公众号，识微商情支持全网范围监测，满足政企的个性化监测需求。其监测范围覆盖微信、短视频平台、论坛、问答社区、博客、新闻客户端等等。

识微舆情监测软件的优势在于全网覆盖、精准以及及时响应。这三个要素也是企业公关重点关注的指标。毕竟公关危机的产生往往具备突发和不可控性，只有及时响应、全面精准的溯源信息，才能有充分时间进行舆情处理和舆论引导。

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