通常来看,舆情监测报告也被称之为舆情监控报告,指的是对某起事件、某个专题或者某个时间段内发生的舆情通过监测发现,然后进行多维度分析,总结舆情发展规律和特点,辅助全面掌握舆情,为舆情的应对引导及解决而生成/制作的一份专业报告。
那么如何写好舆情监测报告呢?根据识微科技多年的舆情行业从业经历来看,一份优质高质量的舆情监控报告是由舆情简介、舆情发展路径(传播过程)、舆情传播分析(传播趋势、平台分布、社会情绪)、舆论分析(讨论热词、话题分布、舆论聚焦)以及行业分析这五大部分组成。
一、写好舆情监测报告的辅助工具
俗话说“三分手艺,七分家伙”,在网络舆情报告的撰写过程中,亦是如此。人的精力必然是有限的,不可能舆情的监测、分析、报告的输出全部由人工完成,就单海量的舆情数据量想要收集整理就足够头疼的。通过借助一些辅助工具省时省力,还能节省人力成本。如识微商情监测系统,集舆情的监测、分析、报告输出于一体,在对全网展开实时监测的同时,舆情统计图表、分析简报同步生成,拥有专业的舆情分析师团队通过定性及定量分析,多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律,为用户输出舆情日报、周报、月报、季报和年报等,为企业的发展和决策以及舆情的防范、应对处理提供帮助。
二、舆情监控报告模版(缩减版)
以近期发生的“中通快递宠物盲盒”事件为例:
近日,成都、苏州地区两处中通快递网点被曝寄送宠物盲盒一事引发舆论广泛关注。随着事件热度的不断升温,抵制宠物盲盒及违规活体运输成为舆论场的主要论调,有关盲盒经济发展的分析和探讨也成为衍生话题之一。
一、舆情发展(事件回顾)
5月3日傍晚,中通快递成都荷花池网点一辆“运猫狗车”开始揽件...5月4日晚,中通快递回应成都荷花池网点违规活体运输事件,提出三项整改措施...5月11日,江苏苏州一中通快递中转站内被发现多个宠物盲盒退件,之后被江苏省苏州市邮政管理局立案调查...
二、舆情传播分析
1.传播趋势
通过网络舆情分析系统识微商情在监测时段内显示,全网有关“中通宠物盲盒事件”的相关信息共计25万余条。从整体来看,该事件舆情发酵迅速且呈直线上升趋势,高爆发时段集中在5月4日-5日,相关内容主要围绕动物救援、中通快递及相关部门回应、盲盒经济等话题展开。此外,5月12日苏州一中通快递再曝出现宠物盲盒快递,引发舆情热度小幅回升。
2.平台分析
由网络舆情分析系统识微商情数据发现,有关“中通宠物盲盒事件”的信息主要集中在社交平台,占比82.6%。其次是APP和新闻平台,分别占比9.1%和6.1%。其中,“@零食少女”“@李喜猫”“@颜文字君”等大V博主和“@新京报”“@人民日报”等媒体博主发布及传播跟进该事件的相关情况,引发舆论广泛关注...
3.社会情绪
就情感分析来看,识微商情数据显示,有关“中通宠物盲盒事件”的社会情绪主要以负面为主,占比70.8%,多数舆论表达了对受害宠物同情的同时,也对中通快递的运输宠物一事表示不耻和谴责。正面情绪占比4.9%,相关内容来自于对涉事企业处罚决定的支持和已解救动物的关心。中性情绪占24.3%...
三、舆论分析
1.讨论热词
综合网络舆论来看,除“宠物盲盒”“活体盲盒”“买家”“商家”“中通快递”“成都”“苏州”等涉事主体和涉及地域备受舆论关注外,“奄奄一息”“死亡”“生病”“惨叫”“抵制”“残忍”“气死”“防疫”等事件关联词成为热门词汇...
2.话题分析
采用网络舆情分析系统识微商情分析发现,媒体话题方面,有关传播中通快递运送活体宠物及宠物救援情况等成为各大媒体报道的重点,占比39.1%。其次是跟进后续处理,占比27.4%...;网民话题方面,多数舆论通过多个社交平台、短视频平台发声抵制宠物盲盒,相关言论占比32.6%...
3.舆论聚焦
活体运输、宠物盲盒等成为舆论的主要关注点...
四、盲盒经济(行业分析)
1.盲盒发展历程
2.盲盒兴起原因、盲盒经济发展现状、盲盒经济乱象解读...
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