出于对美好生活的需要,家政这一即时消费行业应运而生。但是由于这一新兴行业起步晚,缺乏相关的标准,致使近年来江苏保姆闷死老人案、太原保姆殴打九旬老人事件、苏州保姆殴打两岁男童事件等类似“保姆杀人”、“保姆虐待孩子、“保姆纵火案”这样的行业负面新闻频出,导致整个行业都受到了一定的影响,亟需家政企业、家政人员、家政平台等各方来解决。
因此,对于家政行业来说,就需要提前规避舆情突发风险,做好家政舆情信息监测工作。下面,识微科技就为大家整理了一份家政行业舆情信息监测工作方案,可供舆情应对处置工作参考。
家政行业舆情信息监测工作方案
1.进行全方位覆盖监测
信息时代,丰富的信息传播载体,任何一个网络媒体平台都有可能成为家政舆情的滋生源头,因此为了能够全面的掌握“与己相关”的舆论动态,就需要借助像识微商情这样的全网络舆情信息监测软件,对抖音、快手、新闻门户网站、APP、论坛、博客、微信等社交媒体平台进行全方位覆盖监测,帮助用户科学全面地把握舆情态势,防止舆情的遗漏。
2.展开全天候实时监测
舆情的传播速度极快,从滋生到爆发危机往往只需要短短的数小时甚至几分钟,而为了能够及时的发现“与己相关”的舆情信息,就需要借助全网络舆情信息监测软件-识微商情进行7*24小时全天候不间断监测,第一时间掌握最新的舆情动态,及时引导干预处理,防止类似“保姆杀人”、“保姆虐待孩子、“保姆纵火案”这样的事件持续发酵。
3.实施针对性定向监测
针对不同的对象、信息类型、时间节点等,全网络舆情信息监测软件-识微商情可支持针对性定向监测,对指定平台、账号、时间节点、事件、话题、地区等进行精准监测。
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