从总的来看,网络舆情可根据舆情的内容、舆情的存在形式、舆情的表现形式、舆情的形成过程以及舆情的效果划分为五大类。今天识微科技要带大家着重了解的是从舆情内容角度出发,了解不同种类的舆情内容,并就如何监测整理了如下一套解决方案。
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一、舆情内容分哪几类
1.政治舆情:政治舆情是关于政治问题的社会普遍意见,包括阶级舆论、政党舆论和国家舆论,涉及阶级问题、政权问题、社会管理问题等。
2.经济舆情:经济舆情是关于经济生活的社会普遍意见。一般是围绕宏观经济和微观经济运行所发生的鼓动、评价和支持性的公众议论。经济舆论体现着社会民主化在经济领域中的逐渐扩展和实现。
3.文化舆情:文化舆情是有关于文化冲突、知识产权、教育失衡等问题引发的讨论和关注,如学校舆情、高校舆情、文旅舆情等。
4.社会舆情:社会舆情,是指在一定时期、一定范围的群众对社会现实的主观反映,是群体性的思想、心理、情绪、意见和要求的综合表现。它又包括了新闻舆情、金融舆情、涉税舆情、企业舆情等各类网络舆情。
二、互联网舆情内容监测方案
1.科学全网监测
随着互联网时代的快速发展,舆情滋生与传播的渠道越来越丰富,呈现形式也越来越多样,如短视频平台的抖音,就成为了新的舆情传播主力之一。为此,识微科技互联网舆情监测系统可支持将关键词、具体的监测平台、复杂语法进行设定后,自动在全网范围内采集与“你”相关的信息,一旦识别为负面,还可第一时间通过多样化的方式进行告警通知(微信、短信、邮件、客户端皆可)。
2.快速实时监测
面对以秒为单位的信息滋生与传播速度,要想及时的获取舆情信息并非一件易事,依赖于人工就更加不切实际。通过识微科技互联网舆情监测系统的7*24h实时监测功能,有助于用户随时随地查看网上滋生的与己相关舆情,当舆情发生的第一时间也能及时察觉,从而把握住舆情处置的先机,防止危机发生。
3.按需自定义监测
此外,为了帮助大家解决针对某类重点平台、某批重点媒体、某个重点KOL的定向监控需求,借助识微科技互联网舆情监测系统亦可以按需自定义监测,从而帮助用户更加精准的收集互联网舆情。
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