一早醒来,各大平台都在讨论苹果发布会,紫色的iPhone12、防丢追踪器AirTag等等关键词接连出现在社交媒体热搜榜。这种现象的形成首先离不开苹果营销部门的工作努力。
今天我们就这苹果发布会的营销现象聊一聊:企业营销传播效果如何监测?
企业营销传播效果如何监测
策划一场营销活动,整个流程的每个环节都尤为重要,你以为苹果营销部门的营销手段非常出色,殊不知他们活动复盘能力也非常到位。这当中就有个关键任务——监测整场营销活动的舆情传播效果。
下面我将从内外两个方面介绍下监测的方法。
一、外部监测:借助专业的舆情监测平台监测传播效果
作为企业,尤其是互联网企业,在互联网流量如此庞大的时代,舆情舆论的诱惑力非常大,因为网络舆情、舆论的力量可以帮助企业营销活动达到事半功倍甚至一夜引爆朋友圈的效果。但是,前提是您能把控好舆情的方向。
为什么这么说呢?
有句古话是这样说的“众口铄金,积毁销骨”,舆情舆论的力量是把双刃剑,把控不好可能得不到好的营销效果甚至招来危机公关。
如何把控好舆情方向,在这里推荐专业的舆情监测软件平台,比如说识微商情舆情监测系统,这类软件属于全网实时监测系统,建议在您营销活动开始前布置好,它有以下几个具体功能:
1、营销活动前可监测竞品哪个营销活动更受欢迎,取长补短吸收创意,无需人工花大精力去筛选;
2、营销活动期间可利用其情绪分析功能观察网友/消费群体对营销活动的态度,若发现大批负面评价,可立即查看是哪方面问题导致,及时调整。一般负面评价是因为活动创意涉及性别歧视之类敏感点,或者活动某个环节有故障导致消费者体验不好。
3、营销活动结束后可从识微监测系统内导出相关数据,辅助进行活动复盘,争取下一次活动更优秀。
其他功能细节这里就不一一介绍,比如负面信息实时预警、上下游竞品全面监测、舆情行业报告定制服务等等。感兴趣的朋友可戳下方链接详细了解。
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二、内部监测:借助一体化营销平台洞悉营销效果
外部监测解决了,内部的数据复盘也同样重要。比如识微互动这款线索管理平台,它能帮助您了解:此次活动转化客户多少人?客户从哪个推广渠道转化的?客户对网站哪一块内容更感兴趣?每位客户转化前都浏览了哪些页面等等。这些都是一个优秀的活动策划者必须掌握的数据。
一方面这些数据可帮助您了解活动整体效果以及每个推广渠道的效果,以此作出判断以便调整优化,在下一次活动重点推优秀的渠道;
另一方面,数据具备了可追踪功能可使内部考核有了更具体的数据支撑,利于部门管理,提高员工积极性。
大型公司除了资源丰富外,善于利用好工具也是其一大特点。如果您苦于每次营销的舆情传播效果得不到复盘,渴望学习到苹果公司营销部门一些工作思维和技巧,建议您完整看完本篇文章。
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