今天是个互联网快速发展的时代,网络媒体作为一种新的信息传播形式早已深入我们的日常生活。稍微关注互联网的各位肯定有发现,现在一个热点事件要形成大范围舆论的速度是非常快的。也就是说,互联网会将负面舆情和社会舆论无限放大。这种情况企业该如何应对?
【企业必读 舆情预警系统有什么价值】这就是我们给出的解决方法。
舆情预警系统简介
先来了解下什么是舆情预警系统。该系统是利用互联网信息采集技术、智能信息处理技术和全文检索技术,结合网络舆情的传播分析模型对境内外网络中的社交媒体、新闻论坛、短视频平台、贴吧、搜索引擎等网络资源进行全网搜索、采集和智能分析。
它能帮助企业解决网络舆情监测和定向追踪等需求,实时预警,让企业随时能掌握舆情动向;简报、报告、图表等导出功能还能为领导和舆情工作部门提供信息参考和决策支持。
舆情预警系统有什么价值
现在我们大概了解了舆情预警系统,下面就是系统对企业的具体价值点,各位可以依据自身企业情况一一对应。
1、代替人工搜集。
早期舆情工作都是企业用大量人力一个一个网站去看,一个一个帖子去甄别,一个一个关键词去搜索的形式,这种方法实在是太费人力,对于负面内容也极易错过最佳发现时机。要知道,企业公关最关键要素就是及时响应。
所以舆情预警系统的价值第一点就是:全自动搜集舆情,及时预警。比如识微商情监测系统,前期设置好监测语法后,系统会7*24小时自动搜集舆情,一旦发现重要信息,敏感信息,系统会以多种方式及时预警给负责人,预警方法包括但不限于微信、邮件和站内提醒。
识微商情监测系统免费试用限时开放中
2、全网舆情实时预警。
拿识微商情举例,这种系统属于全网舆情预警系统。它的监控范围覆盖全网,客户可快速浏览当前和过去在互联网上发生了什么,有效避免了人工监测舆情可能会出现的信息遗漏情况,有助于企业实时地掌握各大网络平台上相关舆情动态。
3、智能化分析处理
舆情预警系统除了以上的自动化和全网搜集特点外,另一重点功能还是智能化分析处理。系统能自动分析全网舆情数据,自动分析事件的发展脉络和当前态势,自动识别负面,各阶段的热点话题、传播网站、传播媒体、关键传播节点等信息都能分析得出结果,支持舆情溯源。
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