当前,我们正处在一个高速发展的信息化时代,海量的信息充斥着我们的生活。而对于专业的舆情工作者,或企业的公关、市场部门,政府机构信息中心、宣传部门来说,如何从海量的信息中及时迅速的挑选出有价值的信息,是一项基本能力,也是做好舆情工作的基础。
一般来说,舆情收集的方式主要包括搜索引擎、新闻跟帖,利用社交媒体、微信、知乎等社交媒体平台主动搜集和获取舆情信息等。但是因为不同舆情事件可能在不同的平台上发酵,造成的影响也不一样,这就要求舆情工作者对各个平台的舆情动态有一个全面了解。这个时候,拓宽舆情收集渠道是必然要求。
那么如何才能拓宽舆情收集渠道呢?无疑,通过借助专业的舆情信息网或者全网舆情监测平台工具是最正确的选择。下面以舆情信息网/全网舆情监测平台工具-识微商情为例:
1.关键词监测:随着技术的不断迭代、升级,舆情信息网-识微商情通过监测关键词设置,舆情收集范围可覆盖全网,实现7×24小时对互联网信息的实时监测、采集,并对获取的信息进行自动过滤,尤其是一些重复相似的干扰信息。
2.自定义平台监测:与此同时,通过全网舆情监测平台工具-识微商情还可支持自定义平台监测,即通过监测语法设置后,可对单个或多个的媒体平台进行重点监测,如社交媒体舆情、微信舆情、抖音短视频舆情、美团APP舆情、人民网舆情、头条舆情等等,确保随时随地掌握自定义监测平台的舆情动态。
3.负面监测:此外,舆情信息网-识微商情还具备了智能语义识别功能,即可针对全网的敏感、负面信息进行自动识别,第一时间提供舆情预警通知,防止舆情危机爆发。
在此基础上,全网舆情监测平台工具-识微商情,还可以对舆情数据进行挖掘、聚类和分析,提供直观、全面的舆情信息,便于舆情工作者及时掌握舆情动态、系统性收集和呈现舆情反馈,从而为领导干部制定决策提供参考。
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