随着互联网技术的不断成熟,各类自媒体平台呈现出了爆发式增长,网络舆论舆情的传播发展进入了一个新时代,每个人都是小讲话者,每个人都可以成为在线舆论交流者。在这种背景下,传播形式变得越来越多样化,传播速度也越来越快,因此这也给舆情查询工作造成了不小的难度,一方面是信息量庞大,另一方面则是多样化的舆情传播平台,不能科学全面的进行查询。
在过去,大家在进行舆情查询时可能更多的是借助搜索引擎,或者一些大型新闻门户网站、社交平台的站内搜索,亦或像新华网舆情、人民网舆情这种舆情频道/舆情网站来完成,而随着互联网信息量越来越大、舆论环境越来越复杂,这种人力查询舆情的方式正在被逐渐淘汰。而在当今这个大数据时代,为了适应舆情查询所需,过去那种舆情查询方式正逐渐被网络舆情监测平台工具所取代。
网络舆情平台监测解决办法(网络舆情监测平台-识微商情系统)
1.关键词式查询
换言之,原理和使用搜索引擎一样,在网络舆情监测平台-识微商情系统,可以设置单个监测关键词,也可以与行业、领域、人物、地域、产品名称等标签自由组合、灵活设置,届时系统即可对全网舆情进行全天候覆盖式监测,与搜索引擎等平台的本质区别在于这是一种主动的舆情查询方式,覆盖到了全网,当前和过去在互联网上发生了什么一目了然。
2.定向式查询
定向式查询即是为了全面获取一些重点平台上的舆情信息,如主流的媒体网站(人民网、新华网等等)、社交平台(社交媒体、微信、抖音等等)、竞品网站,通过网络舆情监测平台-识微商情系统的定向监测功能同样可以实现,确保第一时间发现在这些平台上滋生的舆论舆情信息。
3.负面式查询
即利用网络舆情监测平台-识微商情系统的负面监测功能,将一些敏感词、负面词、重点关注词等设置成监测主题,届时系统可通过智能语义识别自动判断,一旦发现负面舆情。可快速通过微信、短信、邮件或者客户端等多样化的方式进行舆情预警,以便于用户及时关注和处理,从而起到危机预防的作用。
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