信息化时代下,网络舆情特点包括直接性、随意性/多元性、突发性、隐蔽性以及偏差性这五大特征。而在网络舆情的传播过程中,具备全天候、全媒体、即时化、全通道等规律特征。
在信息化时代的影响下,网民和媒体可以不受时间和地域限制,自由地通过多样化的渠道发表言论、表达情绪,使得舆情的传播速度更加迅速、影响更加广泛,因此这也对网络舆情的应对以及处理工作带来了挑战。
因此,针对当下的这个网络舆情特点及传播规律现状,识微科技小编为帮助大家做好网络舆情的应对以及处理工作,特整理了一份网络舆情监测系统解决办法,可供大家参考。
网络舆情监测系统解决办法
1.舆情动态实时跟踪
针对信息化时代下的海量舆情信息数据,识微科技的网络舆情监测系统支持7*24小时的全网舆情监测服务,可根据用户关注需求,通过监测主题的设置方式(关键词、定向网站),实现对舆情动态的实时跟踪,覆盖全网,助力于用户第一时间发现舆情(危机的苗头),从而及时干预,防止舆情公关危机的产生。
2.舆情传播动态分析
为了帮助用户进行舆情引导以及舆情分析,识微科技的网络舆情监测系统可实现对舆情传播动态的及时分析,包括舆情传播渠道分析/溯源、舆情传播节点分析、舆情传播地域分析、舆情传播媒体分析、舆情传播情感分析以及舆情传播声量分析等,并支持分析图表及报告的导出,为舆情引导以及舆情分析工作提供决策参考依据。
3.舆情传播趋势预测
为防止舆情的“死灰复燃”,识微科技的网络舆情监测系统支持对舆情的发展变化趋势进行自动追踪,以便于用户掌握舆情的发展脉络,从而做出有效预测,实现对舆情传播趋势的预测。
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