现如今,网络已然成为大众、媒体表达和传播并进行舆情传递的主要窗口。在这种环境下,企业要想做好网络舆情管理应对工作,就需要全面且深入的了解当下的网络舆情传播特点及规律,以正确认识和从容应对网络舆情。
一、网络舆情传播特点
1.在信息化时代下,丰富的信息传播渠道,使得网络舆情传播具有了点多线杂面广,且传播数据量庞大,互动性、即时性、自主性强等特点。
2.在这个高速的信息时代,网络舆情传播还具备了一定的“病毒性”特征,传播迅速,范围广,影响大。
3.在网络舆情的传播过程中,呈现出了“网格化、动态中、全方位、综合性、立体式”景观,聚合分化特征凸显。
4.在便捷的舆情传播渠道与快速的舆情传播速度下,网络舆情播极易发酵,信息传播呈现几何级裂变。
5.由于互联网的匿名性与隐蔽性,再加上媒体为了迎合网民喜好,使得网络舆情传播指向明确,且泛娱乐化传播明显。
6.在网络舆情传播过程中,网民利益选择性明显,对于非兴趣点、价值观不在同一范畴或同一频道的舆情信息会选择性失语。
7.网络舆情传播属于线上+线下相互联动,组织动员能力强、成本低。
二、网络舆情传播规律
1.随着互联网的普及与新媒体的迅速崛起,新媒体对于网络舆情的传播起到了关键性作用。
2.网络舆情传播的全天候、全媒体、即时化、全通道规律明显。
3.网络舆情传播会产生连锁反应,出现涟漪效果。
4.对于一些重大网络舆情,在传播的过程中往往容易滋生次生/二次舆情。
5.在网络舆情的传播过程中,意见领袖的作用十分明显,有时甚至可以左右舆论的走向。
6.网络舆情传播已由问题表面逐渐向深层体制机制倾斜。
三、免费舆情监测办法
那么针对当前的网络舆情传播特点及规律,要想做好网络舆情管理应对工作,具体应该怎么做呢?鉴于此,下面识微科技小编为大家分享了一些免费舆情监测办法,可有效助力于大家更好的管理和应对网络舆情。
免费舆情监测办法一:通过关键词搜索、人海浏览、多文档精选、模板因子、网络实验以及案例库比对的方式,借力于一些传统的搜索查找工具,如搜索引擎、社交平台搜索、公开数据库、站内搜索等进行人工舆情监测;
免费舆情监测办法二:采用可免费试用的网络舆情系统,如识微商情,可实时自动的对全网舆情进行监测采集,负面自动识别自动告警,可跟踪与分析网络舆情的发展趋势与变化规律并生成舆情分析图表及简报,为舆情管理应对提供决策参考,免费申请试用入口>>>
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