APP评论舆情监测怎么做？餐饮舆情监控系统办法

对于餐饮行业的企业来说，客户的口碑评价直接决定了其能否在激烈的市场竞争环境中生存，并取得成功的关键。尤其是在当下这个移动互联网时代，越来越多的餐饮企业投入到线上营销，纷纷在美团、点评等APP平台上入驻。这个时候客户对你的第一印象毫无疑问就是网友的口碑，及那些评论信息。

因此，作为餐饮企业这个时候就希望能够对这些APP上的评论舆情进行监测，以实时了解与己相关的动态，及时处理，从而维护自身的口碑形象，如客户对产品的质量、味道、包装等评价与建议信息。

那么，对于这些APP上的评论舆情监测怎么做呢？接下来，识微科技小编就来为大家解答，分享如下餐饮舆情监控系统办法，助力用户APP评论舆情监测工作的开展。

餐饮舆情监控系统办法

1.24小时不间断监测采集：为了帮助相关的餐饮企业能够实时、快速、全面的了解以美团、点评为代表的这类APP上的评论信息，识微科技的全网舆情监控系统支持7*24小时实时监测，让用户快速了解谈论企业的各种声音，助力其顺利处置突发舆情。

2.分平台重点监控：通过识微科技的全网舆情监控系统除了能够支持对美团、点评等APP上的评论信息监测外，还可帮助用户分平台重点监控，如新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、短视频、论坛、博客、微信公众号上与己相关的评论舆情信息监测与推送，确保用户能够全面了解自身相关的舆情动态。

3.敏感信息自动识别分析：借助识微科技的全网舆情监控系统还可帮助用户自动敏感/负面等评论舆情信息，可选择微信、短信、邮件或者客户端的方式接收告警通知，提醒延迟最快可在30秒内，便于用户快速处理相关负面信息，有效维护市场口碑形象。

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