如何查找收集网上关于汽车的舆论?一直以来,汽车质量和安全方面相关的问题备受舆论诟病。特别在这疫情防控阶段,若产生任何负面舆论或舆情,会引来公众舆论不断热议,严重损害汽车企业的良好品牌形象。
因此,为维护好车企的信誉品牌形象,在舆论舆情危机发生时,迅速做出反应,就需做好车企舆情监测工作。当车企舆情舆论滋生的因素有很多,如企业质量、安全、服务、生产受阻、企业出口困难增加、中小企业资金链断裂、汽车行业新政策等等。
如在这这疫情期间,许多车企通过转产等方式,保障医疗物资供应:广汽、比亚迪、长安等多家车企宣布生产口罩,还有不少车企抓紧时间生产负压救护车等,这些都有可能引发车企舆情舆论。
那么,面对众多汽车舆情舆论滋生因素,要如何如何查找收集网上关于汽车的舆论做好车企舆情监测是个难题。下面专注于企业舆情监测服务的识微科技就来为各位进行解答。
网上信息传播发布渠道众多,车企要想全面查找收集网上关于汽车的舆论,可借助专业的舆情监测系统工具。如像识微科技这类支持全网全天自动实时监测的舆情监测系统工具,用户只需开通一个账号,订阅所需监测的目标或关键词,系统会自动全天监测收集全网与汽车相关的舆论信息,并汇聚在系统数据库内。
1.定义重点监测关键词,精准监测。从之前的众多车企舆情突发案例可以得知,突发事件的高发生率和公众的高度关注是汽车的质量、安全和售后服务等。所以,车企可将汽车质量、安全、售后服务相关词组,作为舆情监测重点关键词。通过利用识微科技的舆情监测系统,自定义监测语义或关键词,系统会根据其设置的相关内容,自动监测收集与之相关的信息数据,过滤无关信息。
2.各个网络平台全面监测。网络时代,与汽车相关的话题往往是在互联网上不断爆发、发酵,最终形成汽车舆情舆论危机。因此,对于车企舆情监测,需着重做个各个网络平台与车企相关的舆情舆论监测。通过采用识微科技的舆情监测系统,可实现全网监测,自动收集全网与车企相关的舆情舆论信息,确保其信息收集的全面性
3.行业市场动态实时监测。很多时候,车企会因为一些汽车行业政策的调整或外部内部环境等因素,产生舆情。因此,除了要做好全网监测和重点目标对象的监测工作外,还需做好行业监测。同样,通过借助识微科技的舆情监测系统,实时监测所汽车行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容。
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