疫情期间的热点话题,会极易牵动着网民和媒体的目光,进而形成全网热议的话题。所以,对于企业来说,企业疫情期间舆情热点,极易成为全网聚焦热议的重点话题,进而引发企业舆情或舆论危机,造成企业声誉形象受损。
如近期有企业就因疫情裁员降薪、利用疫情舆情热点做广告、减免税费、云服务、协同办公等成为企业疫情期间舆情热点,这其中有正面的也有负面的。所以,企业在疫情期间为了有效规避舆情或舆论风险,就需实时了解企业疫情期间舆情热点有哪些,便于及早发现负面热点舆情,采取处理措施。
那么问题是企业疫情期间舆情热点有哪些?要如何实时了解企业疫情期间舆情热点有哪些呢?接下来,识微科技舆情监测服务公司就来为各位进行解答。
企业要想实时了解疫情期间舆情热点有哪些,前提是需要做好热点舆情信息监测工作。通过对于全网热点舆情信息进行监测,并从中收集全网与企业相关的舆情热点。由于网络信息更新速度快,所以要从中获取到与之相关的舆情热点,亟需借助采用科学规范的方法,提高企业疫情期间舆情热点监测的有效性和可靠性。识微科技有整理了一份热点舆情信息监测方案,供各位参考。
热点舆情信息监测方案:
1. 热点搜索导航和排行榜。目前,像很多新媒体平台都有专门的热点话题排行榜,还有一些资讯网站或搜索引擎网站会有搜索导航工具,可以通过这类平台或工具监测热点话题排行榜查看有无与之相关的热点。
2. 监测社交媒体话题或专题页。如社交媒体、知乎、贴吧、论坛等会一些与疫情相关的话题页或专题页,此类页面会聚合大量与疫情相关的信息。通过监测社交媒体话题或专题页,可以便于企业从中查找出与己相关的舆情热点信息。
3. 借助专业的舆情监测软件。上述的两种方式,需要先收集再筛选,过程会有点麻烦和复杂。所以,若需要快速高效进行企业疫情期间舆情热点监测,可采用专业的舆情监测软件。如识微科技的舆情监测软件,支持全网24小时自动监测,自动追踪相关舆情热点的传播动态变化,并对热点信息进行深入挖掘分析,生成舆情分析图表和数据简报。
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