企业面对肺炎疫情舆情危机怎么预防？怎么进行舆情评估？

疫情防控期间，大多数企业为了有效应对肺炎舆情，做好疫情防控工作，纷纷采取了一系列的防控联控、群防群控措施。但在企业疫情防控期间，无法避免一些对企业实施措施和策略方面的负面的或者消极的舆情产生。

在这疫情防控关键期，企业有任何负面舆情、负面消息或负面新闻的出现，极易牵引着媒体集中报道及各方的关注，进而转变成企业疫情舆情危机。所以，就目前来说，企业亟需做好肺炎疫情舆情危机预防和舆情风险评估工作，进而有效规避舆情风险。

但问题是企业面对肺炎疫情舆情危机怎么预防？怎么进行舆情评估呢？接下来，专注于舆情监测分析服务的识微科技就来为各位解答一下。

企业面对肺炎疫情舆情危机怎么预防？

1.加强和完善舆情危机预防机制建设。通过建立积极主动地与各种媒体建立联系机制，避免因实体上或者程序上的瑕疵导致舆情危机；建立健全网络互动交流体系，做好民意沟通，避免因误解和排斥而导致产生舆情危机；建立舆情危机预警机制，便于企业能够及时发现危机，早响应，早处理。

2.建立突发疫情舆情危机应对流程。如制定和完善舆情危机应急预案，有利于企业在舆情危机突发后能够及时采取应对措施，加强与网络媒体的沟通，学会借助网络媒体的力量，做好舆情危机引导工作。

3.配备专业的舆情监测预警系统设备。预防舆情危机应从避免舆情事件发生抓起，而这前提是企业需做好舆情监测工作。由于网络信息数据海量化，企业可通过配备专业的舆情监测预警系统，如识微科技的舆情监测软件，支持自动全网24小实时监测，自动识别负面消息，实时预警。

企业面对肺炎疫情舆情怎么评估?

1. 建立舆情评估指标。舆情评估是一项需要综合考虑多方面因素和变量的系统工程。为方便厘清杂乱的舆情表象，企业可建立一些评估指标，比如分析主题生命周期阶段、各阶段的热点话题、主题演化过程中的传播网站、传播媒体、舆论倾向、关键传播节点以及传播溯源等指标。

2. 舆情内容分析评估。通过把相关的舆情信息，转化为定量的数据，以此来分析信息的某些特征。如舆情传播趋势变化、舆情传播渠道、相关舆情等，在最后对事物发展作情报预测。

3.舆情的收集与整理，划分舆情等级。通过利用识微科技的舆情监测系统，定义企业舆情监测目标，实时精准监测搜集与己相关的舆情信息，过滤无效信息数据。通过系统收集的数据，企业可对相关舆情信息进行风险评估，划分不同等级，并根据不同的舆情带来的不同影响和风险进行评估。

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