企业如何监测与获取疫情防控期间的网络舆论舆情？

随着新型冠状病毒疫情的不断蔓延，不仅影响了居民的生命健康与生活日常，也对企业的经营与发展产生了极大的影响，带来了不确定性因素。如：何时才能结束远程办公，网络上衍生的疫情舆情有没有夹杂对企业形象不利的信息，疫情防控期间有没有员工在网络上发表对企业不满的言论，疫情防控结束后如何准确分析市场的需求等等。

为此，如何监测与获取疫情防控期间的网络舆论舆情成为了企业解决这一问题的关键。以下是识微科技为大家整理的一份有关于疫情防控期间，网络舆论舆情监测与获取的解决方案，可供参考。

1.及时关注各新闻、社交媒体平台上的热搜榜单

如：百度搜索热点、360实时热点、知乎热搜、社交媒体搜索-热搜榜、头条热搜、网易新闻排行榜等等。由于这些平台都具备广大的用户群体，因此其榜单在一定程度上也代表了一定时期内的主流热点。

2.通过关键词，利用搜索引擎等搜索工具

无论是对于一个初级的网民而言，还是大到一个企业用户，利用搜索引擎或者新闻网站的站内搜索，通过关键词对需要了解的信息进行查找，都是一个主要的信息监测与获取方式之一。

3.借助专业的舆情监测软件

随着疫情的不断变化与发展，与之相关的话题也在网络上兴起，因此，为了及时准确地掌握网络上因疫情而滋生的各种舆情资讯，企业则可以借助专业的舆情监测软件，确定监测主题，进行全网或定向监测搜索，采集全网信息，了解整个疫情防控期间的网络舆论舆情发展动态。如识微商情监测系统，集“舆情监测”、“舆情预警”、“舆情分析研判”于一体，可助力企业快速了解网络上的各种声音，并能分析舆情发展趋势，自动形成舆情分析图表及监测报告。

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