车企竞品信息收集与监测怎么做？

伴随着人们生活消费水平的提高，尤其是私人消费的兴起，家用汽车的需求量开始迅速攀升，汽车市场竞争也变得异常激烈。而为了了解竞争对手的技术发展动态，营销手段，改进产品的竞争力，几乎大多数的车企都会实时的保持对竞品一言一行的关注。

因此，有关竞品信息收集与竞品监测工作就变得尤为重要。那么作为车企，应该如何做好竞品信息收集与竞品监测工作呢？

一、利用官方公开资料

如车企的官网、官方社交媒体、官方微信公众号；媒体公开报道、车企CEO访谈、高管社交媒体；产品广告、产品发布会、展览会、推广活动；招聘广告；内部出版物；产品下载、产品文档、FAQ、用户论坛、用户交流群、客服热线等等。

二、组建情报部门，获取第一手资料

尽管这个工作相对工程量会比较大，但是能够确保信息收集的科学性与准确度。

车企可以尝试专门成立一个情报部门或者小组，一方面他们在信息检索与搜集方面可以做得更专业，另一方面他们相当于产品团队的眼睛，使产品团队保持对外界的关注。如对竞品的4S店、代工厂、售后服务点等进行亲自体验、实地考察，对竞品的车主进行访谈、问卷调查等等。

三、借助第三方渠道

1.汽车行业媒体、行业协会（汽车之家、易车网、太平洋汽车网、爱卡汽车网、网上车市、中国汽车工业协会等）

2.线下汽车行业峰会、展销会

3.政府部门的统计资料（国家发改委、当地工商部门等）

4.竞品的合作伙伴、供应商

5.搜索引擎（百度、360、搜狗、谷歌）

6.竞品监测工具

识微商情监测系统，可根据企业的自定义需求，对竞品动态进行全网全天候24小时实时监测，包括对车企竞品的产品价格、服务、市场、上下游企业、网络声量等信息的自动采集、对比分析，为车企提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据，实现竞品的对比管理分析，提高企业竞争力。

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