当前,通过新媒体平台进行产品宣传、推广、产品营销已成为众多企业的一种新型的网络营销推广手段。对于企业而言,一旦在新媒体平台引发负面舆情,会对企业新媒体日常运营工作造成极大不利影响。因此,企业亟需做好新媒体监测工作。
通过对新媒体监测一方面可助力企业对海量新媒体运营和营销推广信息的准确、高效搜集和管理,便于企业有效进行分析评估新媒体运营效果;另一方面对新媒体平台上与己相关的信息进行全天24小时监测,有效规避舆情突发风险及潜在危机隐患。
1.全媒体覆盖监测。网络信息数据更新速度可达分钟级,新媒体平台亦是如此。因此,企业可通过采用识微科技的舆情系统可助力企业跟上信息更新速度,实现对海量新媒体信息的准确、高效收集,使得信息的搜集更加完整。识微科技舆情系统提供7*24小时监测服务,可自动识别负面信息,一旦新媒体平台上有任何关于企业的负面信息或者敏感词等,系统都会第一时间以、邮件、短信、微信等方式预警。
2.自定义目标精准监测。企业可通过利用像识微科技这类智能的舆情系统,自动对全媒体舆情进行实时监测。用户只需设定所需监测的关键词或语义,系统会自动过滤掉与己不相关的信息,只呈现与企业相关的媒体信息数据,这样可确保企业能够快速精准获得到相关的信息。另外,也可通过订阅主题的方式,让系统自动推送新媒体平台上最新的信息,便于更直观更快捷的对信息进行管理,及时的分析问题并整改。
3.新媒体重点信息内容实时追踪。企业通过借助识微科技的舆情系统可对新媒体中的热点话题进行实时追踪分析,企业可实时了解其话题的动态话,一旦负面话题的帖子超过一定的数量,便于企业能够在第一时间采取措施预防舆情危机的扩大化。除此之外,也可对已产生的新媒体舆情的传播动态变化跟踪分析,并形成详细深入的传播分析数据图表和舆情分析简报,数据可一键导出,供企业参考。
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