现如今,一条负面信息从出现到形成舆论热点的周期,只需要短短的几个小时。而此类信息经过网络平台的不断传播放大,都有可能给企业带来直接的负面影响。目前大多数企业也越来越开始注重对负面舆情的监控,但介于互联网上信息数据量庞大,大多数企业会选择采用负面舆情监控系统工具进行监测。
由于市面上的负面舆情监控系统比较多,功能又不尽相同,如有专攻一项的、有全面的等。对于企业来说,选择一套合适且好用的负面舆情监控系统至关重要。那么,到底企业应如何选择一套合适的负面舆情监控系统?有哪个负面舆情监控系统比较好用呢?
针对上诉问题,识微科技就先重点来说说如何选择合适的负面舆情监控系统?将主要从以下几个方面的阐述下判断的方法:
1. 判断系统是否是专用型
互联网上的信息海量且碎片化,为了确保信息监测的精准性。建议选择专用型系统,如识微科技这类专注于为企业服务的负面舆情监控系统,能够为企业提供全方位的监测服务,也能够根据企业需求做到定制化的服务,还可支持自动定义服务。
2. 判断系统监测的时效性
网上的信息每时每刻都在不断的更新,若系统不能做到实时监测,就不能对网络突发舆情进行及时监测和应急处理,而这一点对企业危机公关是非常关键的。因此,建议选择支持实时监测的舆情系统。当然,对于时效性这方面,不同的企业会有不同的要求,具体的还是要看自身的需求。
3.判断系统监测的全面性
网络信息发布渠道多样化,所以为了确保企业信息监测的全面性,防止出现信息遗漏、收集不全面等问题。在选择负面舆情监控系统时,要看系统是否支持全网监测。但最为关键还是以你自身的需求为参考,在日常也要做好舆情监控预防工作。
关于舆情监控系统有哪些?哪那个比较好用?
现在市面上的负面舆情监控产品多的数不清,但是实际上在系统层面及核心功能方面还是存在着一定的差异。这里推荐一款好用的负面舆情监控系统,适用于各行各业、各类型企业。
识微科技的负面舆情监控系统为企业提供负面舆情监测、热点信息监测、主题事件监测、舆情实时预警、舆情分析等多层次、多维度的舆情信息服务。
系统支持对海量网络舆情、舆论信息进行实时的自动监测分析,自动识别其中的敏感负面信息,及时通知相关负责人员,从而便于企业在第一时间启动应急响应。
系统能够满足全网舆情监测、负面预警、网络舆论监测、新品发布、营销推广活动实时跟踪、敏感话题深入分析,自动生成分析简报等多种应用。
总之,企业要选择一款好用企业合适的负面舆情监控系统一定要从自身的需求出发,根据需求找匹配。比较重要的一点是看系统是否涵盖了舆情监测、预警、分析等多功能,这样即可减轻企业舆情工作的压力,也可以提高企业负面舆情信息监测的质量和效率。
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