品牌舆情监控是企业日常品牌建设和维护过程中极为重要的一个环节,所以不管是哪行哪业都有品牌舆情监控使用需求。面对互联网上浩瀚纷杂的信息,企业如何做好自身品牌舆情监控是当前所面临的一大难题。下面识微科技就重点来说说,企业如何自己进行品牌舆情监控?
关于企业自身品牌舆情监控的方法,如下:
第一,部分企业自己进行品牌舆情监控过程中,最为常用的方式就是人工监测。但随着网络的发展,信息更新速度越来越快,舆情也呈现爆发式增长。一味地采用人工监测的方式进行监控,无法满足企业信息监测全面性和及时性的需求。所以,建议企业采用专业的品牌舆情监控系统进行自身品牌舆情监控。
第二,如识微科技这类专注于为企业提供服务的舆情监控系统,支持自定义监测关键词,自动进行全网7*24小时自动监测,一旦发现与企业相关的重要信息、敏感信息或负面信息,系统会以多种方式实时预警,确保企业能够及时发现舆情,尽早采取处理措施。
第三,除此之外,企业还可利用品牌舆情监控系统,对已发生的品牌舆情事件或重点舆情信息进行实时追踪分析,生成深入的数据分析专报。一方面,便于企业能够随时把握品牌舆情变化动态,另一面,能够为企业舆情应对方案的制定提供参考依据。
既然要采用系统进行监测,那企业又该如何选择品牌舆情监控系统?
关于品牌舆情监控系统怎么选择这个问题,识微科技提出以下建议:
1. 数据要全。舆情监控系统的数据量需要尽可能覆盖全网,如像识微科技的舆情监测系统一样,能够支持全网实时监测。
2. 预警及时。在企业舆情出现时,能够及时的预警。如识微科技的舆情监测系统,一旦发现敏感或负面的信息,会在第一时间以短信、邮件、微信等方式进行实时预警。
3.由于舆情监测工具的投入成本并不低,企业如真的需要较全面的功能,建议可以选择如识微科技这类支持免费申请试用,可以先体验系统符不符合自身需求,再进行选择。
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