社会化媒体平台的兴起,无数的网民汇集在此。当下,社会化媒体不仅成为企业网络营销推广的重要渠道之一,同时也成为企业获取市场情报的重要途径。很多企业越来越重视社交媒体监测,但由于社交媒体信息每时每刻都在更新,给庞大的媒体数据库内容给企业信息收集增加一定的难度。
当下,部分企业会通过雇佣专人的方式来进行社交媒体监测,但由于社交媒体拥有庞大用户群体,还是存在着不足之处。如信息搜集不完整、信息获取不够及时、信息排查时间长等问题。因此,为了弥补人工存在的不足,企业需要借助一些辅助工具,进行社会化媒体监测分析这项工作。
关于企业社会化媒体监测分析,识微科技制定一份企业社会化媒体监测分析系统解决方案,供参考,具体如下:
第一,识微科技的企业社交媒体监测系统,实现了自动全媒体信息传播渠道7*24小时实时监测,如各大权威新闻媒体、论坛、博客、社交媒体、微信公众号、天涯等平台的信息监测,确保了信息获取的及时性和全面性。
第二,系统的检索和自定义功能,企业可直接在系统内容输入想要查看的信息的关键词,方便企业能够快速浏览到与自身相关度高的新资讯,自动设定重点监测关键词,进行重点目标实时追踪分析,生成相关分析数据,便于及时获取重点监测对象的最新动态变化。
第三,在系统自动信息监测采集过程中,一旦发现与企业相关的敏感信息,系统会通过短信、微信、邮箱等方式进行自动实时预警,便于企业及早采取处理措施,有效预防企业负面舆情的突发。
第四,通过识微科技企业社交媒体监测系统,能够对可能产生影响的负面舆情信息进行深入追踪分析,还可对已经产生的负面信息变化动态进实时追踪,便于企业及时把握舆情发展走向和变化动态,为企业应急预案的制定提供数据参考。
相关推荐:如何选择合适的社交媒体监测工具?
(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4008299196 邮箱:zhangming[at]civiw.com 负责人:张明)
【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。