近段时间,涉及民营企业相关的负面舆情事件接连不断,如小米、苏宁易购被财政部点名、联想美国官网打折活动限制中国地区、京东文案等事件,曾一度成为网民议论的焦点。因此,为了避免突发事件的发生,影响企业形象和长远发展,就需做好民营企业自身产品口碑监测。
为保持企业品牌良好口碑和形象和维护品牌价值以及为企业市场精准营销等提供有力决策支持,识微科技企业舆情监测系统,专注于为大中型民营企业提供舆情监测解决方案。
关于民营企业自身产品口碑监测解决方案,具体如下:
1.配备专业系统实现自动化监测
互联网言论发达,网络舆论热点层出不穷,所以民营企业自身产品口碑监测就需做到信息获取的及时和有效性。一方面,企业通过专业的网络技术人员,专门负责企业相关信息监测。另一方面,可通过识微科技的先进的舆情信息监测系统,自动实现全网平台信息监测。
2.监测全网平台上产品口碑信息
由于企业自身产品口碑影响着会直接影响一个品牌的发展,如不能及早发现、准确应对,导致一些非理性信息传播开来,会直接影响到企业的经济效益。通过识微科技的企业舆情监测系统,企业可对互联网上出现的与本企业相关的产品、用户口碑、正负面新闻报道信息进行监测和采集,一旦发现负面信息,会自动实时预警,将信息推送给相关负责人,确保企业能在第一时间掌握负面信息的传播动态,及时采取有效处置措施,避免更大的损失。
3.产品口碑营销推广活动实时监测
为了避免民营企业在开展自身产品口碑营销过程中,触发舆情危机。企业可利用企业舆情监测系统,对自身产品营销活动进行24小时实时监测,便于及时发现舆情苗头。另外,系统还能对监测的活动信息,生成相关的营销分析数据图表,为企业自身产品口碑营销效果评估提供有力的参考依据。
4.自动实时追踪分析自身动态
除此之外,通过识微科技企业舆情监测系统,不仅能够实时监测民营企业自身产品口碑,还能对企业自身动态、潜在的危机、市场动态、竞争对手动态、客户动态以及行业相关信息进行实时追踪分析,便于企业管理者能够轻松方便地跟踪和获得与己相关的信息。
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