新东方停课事件：是举报者“铁头”惩恶扬善，还是网络恶霸？

2021年7月24日，《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》落地，简称双减政策。线上培训机构不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法。7月30日，《关于进一步明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》发布，明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围。当时，引发教培行业巨变等一系列讨论，新东方等众多知名教育股集体跳水。

 近日，新东方杭州线下中心突然全面关闭，起因是短视频博主举报杭州新东方违规补课。

举报者“铁头惩恶扬善”是有百万粉丝的抖音网红，在其更新的多条视频中，包括《“双减”政策实施两年来为何愈演愈烈？》《纵使前方荆棘满布我亦砥砺前行！》《希望我燃烧自己的火焰会点亮一点星火》，视频封面配上了头字：“勇闯东方”“决不妥协”“前路荆棘”。

8月7日下午开始，多位网友陆续爆料杭州新东方停课了。

8月9日23时，“界面新闻”报道“遭网红举报，杭州新东方全面停课”的新闻。杭州家长告诉记者其孩子在杭州新东方接受高中学科辅导，周一突然接到停课通知，目前尚未复课。虽然举报者没有在她孩子所在校区闹事，但全杭州的线下学习中心都停了。杭州市教育局表示，已接到举报人提交的材料，正在核查涉及新东方的相关情况。

8月10日，浙江新东方热线称目前杭州校区停课，若未能复课将退费。杭州教育局双减专班一工作人员表示：若查实为学科类培训将叫停。

举报者认为，新东方进行学科类补课违反了教育部和浙江教育厅关于的“双减”相关规定，属于违规违法行为，造成教育不公平。其在发布的视频中表示，要让补课行为在浙江断根，“如果这家店敢开，我天天来，杭州全区的新东方、学而思，还有重点高中提前补课的行为，我全部都会去。”

根据【识微商情舆情监测系统】（点击免费试用➡️）分析，8月7日12时-10日15时，杭州新东方停课事件网络相关信息量约1.7万。界面新闻的报道在10日被其他新闻媒体转载，舆情热度快速攀升，当天14时达到峰值。杭州新东方全面停课、网红称要让补课行为在浙江断根等多个话题登上热搜。

传播平台分析

从传播平台来看，关于新东方这次停课事件的讨论集中在社交媒体类平台和视频媒体类平台上，分别占比58.6%、33.8%。新闻媒体类平台类占比7.1%。

从权威信息来源来看，以主流商媒为主，占比5.83%。

网络情感分析

网红举报新东方停课后，引发了较大的争议，评论类信息占比58%，倾向负面的表达占比51%。

有人支持举报者，认为是在“惩恶扬善”；有家长质疑其不该介入孩子补课问题，认为新东方课程对孩子学习有帮助，老师靠谱、比私教正规优惠；也有观点认为其手段不当，传言其买通了学生“卧底”取得视频证据，称其为“网络恶霸”；还有观点认为其或是策划炒作事件博得流量，方便以后“带货”。

网络代表性观点：

——既然有政策支持，那么人家网红就是做的对。人家也没违反法律。

——举报的好，可以付费补课对那些出不起补课费的家庭太不公平了。

——如确实违规，举报没毛病，不管什么行业，不管就会乱套。

——不是不能补义务教育阶段的吗？高中不属于义务教育啊。

——你以为你是伸张了“正义”，实际P不是，这不止断了孩子考上好学校的路也让一对一的隐性补课水涨船高。

——放暑假孩子不补课，那还能干嘛？

——这是想红想疯了，就想让大家的孩子都输在起跑线，损人不利己。

——只为了流量罢了。

——举报那些环保污染，偷挖矿的，垄断土方去啊，敢吗？

——求求这位正能量网红能不能突袭一下天天无偿加班996没有双休违反劳动法的公司哦，这才是真正功德无量而且素材绝对源源不断。

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