近期,燕京啤酒因品牌代言人蔡徐坤被曝负面受到关注。
作为A股上市公司,其相关动态自然在股民间也引起了诸多讨论——“每次启用明星都会踩雷,只要是用流量明星,百分百出事”“燕京内部还是不行,别的品牌遇到代言人问题立马出来澄清。”
7月3日,有媒体致电燕京啤酒董秘办咨询,工作人员回应称:“我们这边希望各位股民理智一点,具体以公司官方消息为准。”此外,针对蔡徐坤事件,该工作人员表示,“需要咨询市场营销中心,因为具体是他们那边负责,我们这边可能目前还没有能处理的。”
截至7月4日收盘,燕京啤酒股价涨0.16%,收盘价12.21元,成交量26.72万手。较蔡徐坤被曝负面的前一交易日收盘价12.57元,略有下降。
对此,中央财经大学副教授刘春生表示,蔡徐坤的舆情风险可能会给代言品牌以及相关上市公司带来较大影响,相关公司应积极对上述事件向投资者作出回应。近年来企业选择代言人存在较大困难,相关公司除了要加强过程监控以及背景调查外,也可以在合同中签订相应的保障条款,同时选择虚拟数字人代言也是折中的办法。
一、燕京啤酒为何成为“出头鸟”?
据悉,蔡徐坤目前个人代言或商业合作涉及43个品牌产品,包括生活服务、医疗保健、食品生鲜、奢侈品等多个领域。其中,不乏百事可乐、屈臣氏、VIVO、维达、欧莱雅、康师傅等国内外大品牌。
事发后,多个与蔡徐坤曾有商业合作的品牌,对其相关动态进行了隐藏,如欧莱雅、维达、雀巢中国、VIVO、汰渍等。
而燕京啤酒、汤臣倍健官博等品牌则选择保持官宣蔡徐坤代言人相关图文,乃至置顶博文、封面图等。
据【识微商情舆情监测系统】(点击免费试用<<<<) 统计分析,自蔡徐坤被曝的6月26日—7月4日16点间,燕京啤酒品牌相关的网络信息量超19.5万条。其中,6月27日、28日,其相关的舆情热度出现大幅上升。
造成该现象的原因在于,有多位娱乐大V发布了“CCTV6仍在播放蔡徐坤拍摄的燕京啤酒广告”这一消息,得到粉丝热挺与转发。
一来二去,被粉丝视为“自家人”的燕京啤酒,便成了蔡徐坤商业合作中最受瞩目的品牌之一。
二、舆论与粉丝的拉扯
从网络情绪来看,近九日内,燕京啤酒品牌相关的网络情绪已占39%的中性评价为主,正面及负面另各占38%、23%。
前几日间,不少粉丝自发举办转发抽奖以示支持,奖品多为包括燕京啤酒在内的蔡徐坤代言产品,这些中性转发与蔡徐坤粉丝对燕京啤酒“表态”的正面评价占据了主要比重。
但至7月3日,品牌相关的负面表达出现显著上升,舆论多对其代言人舆情的应对态度和董秘办的回应表示不满。
在燕京啤酒官博的最新动态下,也出现了一些小插曲。在事发后,有网友称其进行了“删除路人评论,只留粉丝评论”的操作。
而在其股市动态发酵后,大批蔡徐坤粉丝也来到官博底下,晒出新下单的截图证明,表态“支持蔡徐坤”,与负面声音进行着对抗。
6月30日,蔡徐坤参演的浙江卫视《奔跑吧》节目停播。7月2日,“央视频下架蔡徐坤所有视频”话题冲上热搜,且央视新闻、爱奇艺、北京卫视官博也搜索不到蔡徐坤相关内容。种种演进,让事件的发展愈显焦着,但目前尚无品牌宣布与蔡徐坤解约。
网友热评
“为啥让股民理智一点,应该让蔡徐坤理智点吧,他要没这个事,需要股民理智啥”
“燕京啤酒不怪自己挑代言人的眼光,怪股民不理智”
“请代言吃红利的时候怎么不呼吁大家冷静点”
“代言了哪些?都列出来避雷”
“品牌签合同前不都有个舆情风险这项吗?如果产生不良影响双方都可以单方面解约,甚至在没有定论的时候额度可以,只要有一方评断有风险就可以解约了,所以燕京你这一出真的属于自己找死啊。”
“既然你觉得这样睡粉打胎安装监控劈腿的艺人是贵企业的价值观,那我有权利选择抵制贵公司产品”
“这舆情管理能力…燕京这么一说估计还会跌”
“谣言止于智者”
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