一图看懂高洁丝卫生巾虫卵事件 网友吓到不敢用

2021年12月28日，有网友爆料称上半年高洁丝卫生巾出现虫卵，受害者现在还在小红书维权。维权视频显示，白色卫生巾上有黄色点状物。

29日，针对卫生巾被指有虫卵一事，高洁丝称已与消费者取得联系，待取得产品后进行检测，生产车间具有卫生防虫设计，该环境内虫子和虫卵无法生存。

30日，新闻媒体发布一篇采访维权者报道，广东的李妮（化名）称11月中旬，高洁丝厂方联系上李妮，让她将当初购买的夜安裤寄回厂家进行检测。12月，李妮收到了检测结果。“他们说在样品里没找到虫子的生活轨迹，赔三包卫生巾补偿。”李妮表示，厂家的检测结果她无法接受。

值得注意的是，这是近段时间内高洁丝第二次引发舆论争议。

12月27日，有网友注意到高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频，视频中一男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布来使用，因内容不当引发吐槽，高洁丝被推上了风口浪尖。

12月28日，高洁丝官方账号发布“一封道歉信”，表示有关内容“为代理机构未经品牌方审核制作发布”，已对相关账号进行严肃停播整顿。

具体事件分析如下：

舆情热度分析

2021年12月28日14时-30日14时，近2天内全网关于“高洁丝卫生巾虫卵事件”信息约4.5w条。

28日下午，高洁丝就短视频广告致歉的同时，多位网友反映在该品牌的卫生巾上发现虫卵。

29日上午开始，中新经纬、新闻晨报等媒体账号报道“高洁丝卫生巾被爆有虫卵”，事件开始不断发酵扩散。下午15时， 高洁丝官方账号发布“关于高洁丝产品的说明 ”进行回应，舆情热度也在此时达到峰值。

平台&信息类型分析

高洁丝是世界500强之一、美国金佰利公司旗下知名女性卫生护理品牌，因产品特性对卫生要求极高，但却出现了虫卵，引起了广大消费者的关注和讨论，社交媒体类平台声量占比高达91%，评论占比51%。

网络情绪分析

在数据统计期间内，全网对于“高洁丝卫生巾虫卵事件”以中立情绪为主。这主要是因为借此机会，不少博主分享了“买卫生巾要注意什么”等生活知识。负面情绪占比31%，高于19%的正面情绪占比。

从近一周全网对“高洁丝”品牌的情绪来看，27日起负面情绪开始有所增长，28日上午和29日上午负面情绪都超过了正面和中立情绪，恰好对应短视频广告事件和虫卵事件发酵。可见这两个事件已经对品牌口碑产生较大的影响。

代表性观点

• 科普卫生巾使用注意事项

卫生巾是女性在身体脆弱阶段使用的产品，如果女性在经期选用的卫生巾不合适，会导致过敏。妇产科医生建议选择非治疗、非香味、网面或者棉质的卫生巾。此外还要注意：①长期不更换卫生巾容易引发生殖道感染；②卫生巾长期放在卫生间易长霉菌；③不注意有效期卫生巾易被感染。

• 被吓到

——不是吧，我今年双十一囤了一箱，那我是用还是不用啊，那我也不能每一片都撕开看里面有没有虫卵吧，让我怎么安心啊！太吓人了！

• 使用体验不佳

 ——我用过，后来就不再用了，不干净是真的，谁用谁知道。

• 要求品牌担责

—— 事关人身健康安全的事，怎么能这么敷衍了事，太不负责任了！

• 争议广告余波

——可能高洁丝自己也知道自己东西不干净，所以改做抹布、鞋垫了。

• 商家没问题

—— 我觉得不太可能是厂家问题，有可能是运输储存的环节出了什么问题。

（以上观点摘取自互联网公开内容，仅供示例，不代表本方观点或立场。）

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