8月10日19:30,小米集团在北京举办了2021雷军年度演讲暨小米秋季新品发布会,发布会在线上进行了同步直播。
随着直播的开始,网络舆情热度开始迅速攀升,于当晚22点左右达至峰值,并在次日仍保持着较高的热度延续。
据识微商情舆情监测系统的分析结果,发布会在网络社交平台中获得的话题热度最高,网友讨论热情受到良好调动,占比达69.77%;另外,资讯客户端和新闻网站也有较显著的占比,分别为13.62%、11.56%。
网友对新品关注度如何?
在此次发布会中,小米共发布了6款新品,分别是“探索·未来全面屏”的小米MIX,定价¥4999起;“灵感,一触即发”的小米平板 5,定价¥1999起;“年度高端OLED屏幕”小米电视 大师77″,定价¥16999起;“年轻人的第一台OLED电视”小米电视 6,定价¥4999起:“Harman调音的高端智能音箱”小米音响 Sound,定价¥499;“突破想象的未来机器人”CyberDog 仿生四足机器人,米粉价¥9999。
于8月10—11日的统计时段中,据新品的网络提及量数据,小米平板 5成为了其中的人气王,舆情热度最高;小米MIX 4以略微的差距位居第二,CyberDog 仿生四足机器人位列第三,小米电视系列紧随其后,其中更为平价的小米电视 6热度略胜一筹;而音响作为配件,受到的讨论与关注则较小。
从小米排定的“番位”来看,小米MIX 4手机应是此次发布会的主打新品。但小米平板5因是时隔4年才被再次推出的平板系列产品,且定价较为友好——1999元起,故引起了网友更大的兴趣,直接抢了MIX 4的风头。
同样从热词图中我们可以看到,网友最关注的小米MIX 4亮点正是其官方所大力宣传的屏下摄像,即在正面采用CUP全面屏技术,将摄像头隐藏在屏幕之下;这样的全面屏展现,解决掉了一些网友所嫌弃的“黑刘海”而受到夸奖,而屏下摄像头的拍照效果也成为了不少网友所重点关心的。
虽然目前仿生机器人在一般家庭场景中用处不大,但现在科技发布会上,不给点未来感、前瞻性的东西看看,好像有点不够意思。而这台CyberDog 仿生四足机器人,不论评价性能如何,用户购买与否(目前仅为工程探索款,需在官网报名抽取测试资格,名额仅400位;现已有超1.4万人申请),都恰好的地为网友提供了一些新鲜感,排在了热度第三位。同时,雷军顺势还官宣了小米机器人实验室正式成立的消息。
哪些衍生话题助力了发布会热度?
小米本次发布会被布置得很“全面”,除了常规的新品发布外,漂亮的“感情牌”也被打了出来。
①官宣苏炳添为品牌代言人
要说8月最热的话题之一是什么?当然是举国关注的奥运会了。而小米的老板雷军很擅长的事情之一是什么呀?追热点呀。在之前的晒穿国货“顶流”鸿星尔克、李宁后,雷军又带着小米“蹭”到了一波奥运热度。
发布会举办当日上午10点,小米准时发帖官宣苏炳添成为了小米品牌代言人,在网友仍沉浸在奥运会热情的情绪下,话题热度迅速升温,大家对于苏神的极高好感度泛化到小米身上。夸赞道“雷总好眼光”“小米总算请对了代言人”;还有网友调侃称苏炳添和雷军两人长得有点像,获得了一些网友的赞同。
②雷军与投资人的往事回顾
发布会上,雷军回顾了一些小米发展过程中的一些重要节点,其中包括了有关小米股价的故事。雷军称,2019年小米股价从24元跌到8元,跌到了三分之一;自己当时被投资人当小学生训了一个多小时,质问为什么会让他赔这么多钱,自己当时衬衣都湿了。
但就像技能点点歪了一样,雷军原意对小米初期艰辛的回顾,反倒成了网友吃瓜的原料,好奇这位数落雷军的投资人是谁?有网友发帖爆料称此人正是马云的妻子——张瑛。随后有传言称,有媒体向马云求证该说法,马云针对谣言回应称:“我们马上报案!”
而雷军也在11日上午在朋友圈发出辟谣,“我跟张瑛是朋友,昨晚演讲中的投资话题跟她没关系。网上传言都是谣言。”
另据媒体采访到小米内部人士回应:雷军昨晚演讲里回忆小米在港上市后遭遇破发、股价低迷时被投资人数落一事,并没有指责谁,也没有特别指向谁,这是一个群像,不特指任何人和机构,雷总仅仅是拿这个事来鞭策自己。该内部人士还称,没想到有人对号入座,“毕竟当时股价低,大家都在承受压力,都可以理解的”。
虽然这个小风波来得有点意外,但沉浸在吃瓜乐趣中的网友并未对小米产生直接负面情绪,反倒助推了一把发布会总热度。
③返利初代消费者
小米一直以来,在粉丝运营上是下了不少功夫,从而能在社交平台上达到“小米手机”2848万、“小米公司”1387万、“雷军”个人账号2362万的粉丝关注数。而这次发布会,小米仍旧在这上面做了努力。
雷军在演讲中说道:“十年前,小米1开售,1999 元,18.46 万台,3.7 亿,这是我们创业收到的第一笔款。”有了这一笔收入,成了小米成长路上的“第一滴水、第一缕阳光”,小米才“滚动发展,有了今天的世界 500 强,有了今天的全球第二!”
因而决定,向小米首批18.6万用户每人赠送1999元的红包。也就是说,小米向这批用户(审核条件为:2011年9月1日至2011年12月7日之间在小米网购买了小米1的大陆地区账号)全额“退款”了小米1的购机款。
这在次日也成为了网络热门话题,不乏一些米粉在其中晒返款单、晒旧机照。还有网友打趣道;“以后小米造车大家可得支持,说不定也不要钱”。瞧这隔山打牛,连带着小米造车项目都得到了一波野生热度。
一套组合拳下来,网友对小米此次新品发布会的舆情表达以占76%的正面情感为主,另外有一些中立和负面的表达各自占据了总话题的12%;可以说,起码在网络舆情方面,小米发布会的收效还是不错的。
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