京东禁用申通快递，猫狗之争为什么申通成为了受害者？

近日，有新闻称京东通知商家停用申通等几家快递，及时切换快递供应商以免影响正常发货。18日下午，针对网络上的传闻，京东回应称，2019年6月，申通与京东开放平台的合同到期之后，双方就续约问题也在不断沟通。同一时期，阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东，因此，京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求，但至今也没有得到响应。本着公平、对等、共赢的合作原则，京东与申通无法就续约问题达成一致，只能暂停合作。

虽然京东宣称是由于合同已过期的原因无法和申通续约，但网友与媒体都认为真正使得京东禁用申通快递的关键是“猫狗之争”延伸到了快递领域上去了，而申通成为了这次猫狗之争的“牺牲品”。为此，申通快递表示，“京东认为阿里巴巴是我们大股东，是他们自己搞错了，现在大股东实际上还是公司董事长陈德军。”

申通快递在叫屈的时候，部分网友也很疑惑为什么猫狗之争偏偏就选择了申通快递呢？在京东禁用申通快递一事在互联网快速传播后，事件的双方就成为了网友的谈论的主体，而影响网友对其评价的则是过往时间内两者行为做法。经过识微商情数据分析，在过往的两个月内，有关于申通快递的网络风评并不是很好，仅仅只有40%左右的言论是对申通快递表示善意的，这里面还包括不少新闻通稿。

当京东禁用申通快递之后，网友仿佛找到了一个宣泄口，对于申通快递不满的声音蜂拥而至，服务差、快递慢、乱收费、快递员懒且态度不好，顺带着对于阿里系的快递服务也进行了批评，尤其是对于快递员不通知买家将快递直接丢菜鸟驿站的行为表达了不满。当然，作为新闻事件的主体，申通快递承担了最多的火力。差、慢、懒、不靠谱等词汇频繁出现在与申通相关连的言论中。在快递评价之中，京东物流与顺丰反而因为之前一贯的好服务成为了别人家的孩子。

当网友因为过往的印象在吐槽亦或站队的时候，媒体也在高速传播京东禁用申通快递一事，而猫狗之争成为了事件传播的关键词，这些文章也获得了不错的传播量。当然也有不少媒体在分析猫狗之争在快递领域的延伸会给当前快递领域、电商领域带来什么变化以及为何猫狗之争在快递领域延伸、为何选择在当前时机。

为何禁用申通快递，从事后而言，申通快递口碑差，京东禁用申通并没有引发较多舆论反弹与非议可以看出禁用代价小。而搜狐文章《京东暂停与申通合作，巨头生态博弈再升级》则是从京东业务本身上给出了一个禁用申通的答案。文章写到在快递领域下沉市场上，京东旗下的新品牌众邮快递被业内认为拥有京东品牌和资源溢出优势，加上京喜社交电商的流量支持，是京东物流生态圈开放的尝试。此次禁用申通快递京东或许也有为自有物流品牌争取成长空间的打算。

对于这种禁用将带来何种影响？电商报则认为京东禁用申通快递将会引发蝴蝶效应，而这种蝴蝶效应带来的结果最终将会是拼多多收益。电商报在文章中写道，京东禁用申通快递会导致电商巨头不断加码在快递领域的布局，各家快递将面临着站队问题。市场切割下，一旦快递需求减慢，运输成本上升则会导致快递行业的折损严重。在无所谓的竞争与市场的破坏下，市场将会重回开放，物流的选择权将交给用户。在这样的局面下，坚持不设护城河，将更多精力和资源花在其他领域的拼多多将成为最大赢家。

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