5G信息APP上架一天就下架，是一场精心策划的营销活动吗？

4月8日，中国移动、中国电信、中国联通三家通信运营商联合举行线上发布会，共同发布《5G消息白皮书》，推出“5G消息”业务，引发了舆论关注。随后几日中国移动率先推出了5G信息APP，但令人惊诧的是，在APP上架不到一天后，中国移动便下架了5G信息APP。

上架随后不久就下架，上一家在网友面前如此反复横跳的APP还是人人网，熟悉了套路的网友不禁发出疑问，移动的5G信息也是打算按照这个套路先发布，预热一波，然后下架引发舆论关注，做一场精心铺垫的营销活动吗？

那么究竟是不是营销策划呢，让我们具体来分析下吧。根据识微商情数据搜索，@IT之家 较早在网络上发布5G信息APP上架的消息，但当日并没有引发网友热议。第二日，随着@虎嗅APP 、@新浪财经 等商业媒体的宣传，网友开始讨论5G信息APP，认为5G信息APP未来的竞争对手应该是微信，并对此表示绝对支持的态度，颇有种天下苦腾讯久矣。

但这种格外热烈的讨论在10点过后扼然而止。11日上午10点，@IT观测局 发消息称5G信息APP被下架了。中国移动宣称，该产品在应用市场进行上线，系为保护“5G消息”名称不被恶意抢占。因存在一些技术问题，该App目前临时下线，稍后会重新上线。

盼望着的“白马王子”突然撒手不干了，网友自然生出了许多想法，对移动的做法也产生了各种质疑，根据识微商情观察，在10点过后，网上有关于5G信息APP的负面性情绪言论明显增多，有网友调侃自己4G手机跟不上5G的速度，比不上移动速度。也有网友质疑该举动是营销活动，也有网友杀人诛心，直指移动这样的企业做不好事情，飞信如此，5G信息亦如此。

根据识微商情数据分析，11日上午10点是一条很明显的分界线，10点前是网友探讨5G信息APP的未来，对此充满信心。10点之后则是在讨论5G信息APP下架，语言中充满了对移动、对5G信息APP的质疑。网友对于5G信息APP的态度也发生了巨大的变化，许多网友开始占据中立态度，对5G信息持观望状态。若此举为移动的营销手段，那代价还真是有点大，很伤士气。

还有一个很明显的点能证明移动此举不是营销策划的点则是新闻通稿，从公关角度而言，新闻通稿能帮助消费者梳理市场关系，将品牌价值观传递给读者，在读者面前展示品牌方人性方面，为企业的“名誉”赋值。所以我们会发现在产品发布之时，无数新闻语调一致，从各种角度展示产品优势，对于消费者而言有何种的帮助。但纵观11日至12日有关于5G信息APP新闻通稿中，从传播度最广的部分文章我们会发现，有些文章还在转载宣传5G信息APP时，有些文章已经是广而告之：5G信息APP下架了，大家不要指望了。新闻稿的宣传会让想了解移动5G信息APP的用户给其打上不靠谱的标签，从公关营销而言，这是很失败的，也不会让其出现这种情况的。

据悉，在4月8日，中国移动、中国电信、中国联通三家通信运营商联合举行线上发布会，共同发布《5G消息白皮书》时，国内的手机大厂包括华为、小米、vivo、OPPO等都纷纷表态，将大力支持“5G消息”业务。在移动方面5G信息上线后，股市上，5月11日早盘，RCS概念板块多只个股高开，不过随后震荡下行，虽然没有跌下去，但涨幅却受到很大影响。

如果是营销活动，那这明显是一次很失败的营销策划，给予了外界5G信息APP不靠谱的标签。在重新上架后，获取用户的信任与重新拥抱所需要花费的精力是巨大的，并不会因为是移动出品就大受欢迎，反而会因为此前的操作被质疑与刁难。而如果不是营销活动，那就只能将这种迷之操作归结于移动实力雄厚吧。

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