SK2旗舰店价格大跳水的真相，网友：疑似BUG营销

28日上午，网友@疯一样的胖子 爆出SK-II天猫官方旗舰店出现价格BUG，原本价格近2000元的330ml的神仙水套装价格标注成了75ml的套装价格，售价仅为590元。

此消息立马引起广泛讨论，网友纷纷留言“仿佛错过了一个亿”、“为什么好事就轮不到我”、“每次都是过去了才知道”，很真实的表达网友遗憾、羡慕之情，以及酸味，讨论之热度经久不衰。

热度趋势；数据分析工具：识微商情

在充满着羡慕、酸味的讨论中，细心的网友眼睛一眯，发现事情并不简单。

有网友指出，网友@水兽么 在27号就已经指出SK2天猫旗舰店在25日商品价格就出现了跳水，可是直到28日网络上引起大规模热议，产品低价遭疯抢之后，官方才回复是价格BUG。

偌大的一个旗舰店，这么多员工这么多天就没发现吗？

天猫价格BUG怎就你们一家，其他家怎么就正常呢？

还要等网友来提醒，真当网友是朝阳区群众啊。

聪明的群众立马指出这是BUG营销，尽管群众们也中了计，买了产品。

那么什么是BUG营销呢？

BUG营销，一直营销一直爽

所谓“Bug营销”即将企业优惠包装成不小心为之的Bug，再利用消费者薅羊毛等心理达成企业目的的一种病毒式营销模式。

群众们看商品价格BUG，私下窃喜，呼朋唤友，三五成群，集群消费。你以为你赚了，却不知道商家爸爸在你们背后露出了慈祥的笑容。

一、肯德基的骚操作

最近，肯德基叔叔在转型，慈祥老爷爷化身性感大叔，尽管在转型期间骚套路不断，但是BUG营销的基本套路可是一直没有忘掉。

“35块钱买肯德基全家桶”、“改账号生日领全家桶半价券”，基本套路不变，就是利用用户薅羊毛心理，让用户私下赚利，靠“口碑”带动商品销量。顺带着品牌知名度在一次又一次被薅羊毛过程中不断在客户脑中加深。

图文来源@商业情报橘

促销了商品，免费打了广告，增强了品牌印象，调动了客户活跃，这点被薅的羊毛对于肯德基来说算的了什么。

你以为你赚了，但我永远不亏！

二、共享单车们的“机智”

图源：百度百科

圈子就那么大，一次成功的营销案例，大家相互借鉴，然后推出BUG被薅一波羊毛。

2017年3月，摩拜单车被爆支付漏洞，从“充100送110”到“充1元就能送110元”，引得大量用户疯狂充值薅羊毛；

其对手ofo更是一直放任机械锁密码不更新，报修即可免费骑的Bug不管，利用用户占便宜心理获得大量用户增长。

对于新兴的共享产业而言，需要是推广产品、培养用户的使用习惯，就这么一点被褥羊毛的钱，对于号称限定期限内要烧掉几个亿的商家来说，洒洒水啦。

事件微评：

BUG营销有问题吗？并没有问题，群众低价购买商品获了利，商家促销了商品，两者皆欢喜。

但真的适合每个行业吗？

不见得

例如这次疑似BUG营销的SK2 价格跳水事件中，在25日前下单的朋友，当其使用高于几倍的价格购买到商品时，心中会产生怎样的情绪呢？还会继续对品牌有着信任值吗？

SK2化妆品的价格定位中高端消费品，中高端消费行业最重视品牌的魅力，客户也是认准了品牌才去购买产品。

当价格大规模跳水，不仅会伤了忠实用户的心，而且会让用户产生你这个品牌是否还值得购买。

价格跳水获取一时的销售量，对于高价格行业而言得不偿失。毕竟品牌的分量才是无价的。

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