舆论是人在某时间与地点,对某行为公开表达的内容,是不同信念、意见和态度的总和。舆情对事物发展在很多时候起着决定性的作用,而随着网络技术的发展,网友表达意见看法的渠道越来越多,舆论的表达也是更加自由,舆论对于社会生活的影响也是进一步加强。
对企业而言,外在舆论的评价影响着企业的方方面面,例如企业外在品牌形象,商品销售成交率,社会公信力等等。因此,现如今,绝大多数企业都采购专业的舆情监测系统如识微商情对企业品牌形象进行舆情监测,帮助企业及时发现敏感舆情,快速处理。
但在这个过程中,绝大多数企业会发现一个问题,企业所处行业不一致,其舆情事件发展起因、舆情事件发展变化、舆情事件解决方案千差万异。对于房地产行业而言,事故类舆情信息涉及业主利益,容易产生抱团行为,是舆情工作需要关注的重点,如房屋质量类舆情信息(渗水、漏水、车库问题等)、销售服务类舆情信息(电梯故障、哄抬房价、违规销售等)以及一些突发的重点事件类舆情信息等。
舆情监测厂商所提供的的标准版舆情监测解决方案对于企业而言完全不适用,企业需要所处行业内定制的舆情监测解决方案。识微商情对此提出企业舆情监测定制服务,帮助企业完善舆情监测服务需求,点击获取企业定制舆情监测方案》》》
在企业舆情监测定制服务中,识微商情具有以下优点:
1、支持新闻媒体、主流门户网站、社交媒体、客户端、论坛、博客等多平台同时监测
2、关键词触发系统的敏感机制后,将第一时间通过微信、短信、邮件或者系统手机客户端向相关人员发出预警
3、7X24小时实时地监测网上舆情信息,确保用户第一时间快速了解网络上谈论自身的各种声音
4、日处理10亿多条实时数据,实现一键监测舆情
5、针对舆情发展趋势、传播路径、地域分析、话题聚类等企业重点数据图表化呈现,辅助企业科学研判
6、可将监测和分析过程中的数据、信息和图表快捷加入到剪报,并支持一键导出,为舆情报告提供支撑性素材,方便对信息的整理及分享
【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。