如何制定舆情监测工作方案？

随着移动互联网融入大众的日常生活，社交媒体的日益兴起，网络舆情事件发生频率大幅增加，影响程度日益加深，进一步加剧了舆情失控的风险，舆情监测工作日益重要。本文将着重介绍有关：如何制定舆情监测工作方案，供参考：

制定舆情监测工作方案的作用及意义:

舆情监测工作方案的制定，是为了有效防范网络舆情事件的发生，防止不良信息对自身的侵害，掌握网络舆论主动权，提高网络舆情调控、舆论引导工作的能力和水平，营造和谐良好的舆论氛围。

如何制定舆情监测工作方案?

一、完善舆情监测机制

企业可设专门的舆情监测小组或指定专人每天负责网络舆情信息搜集监测工作，实行舆情零报告制度，对国内网站、论坛、博客进行24小时不间断巡查，对重大网络舆情做好追踪、督查，深入分析网络舆情动态变化，做好网络舆情预防和应对工作。

二、制定网络舆情预警机制

网络舆情预警是指从舆情危机事件的征兆出现到危机开始造成可感知的损失这段时间内，化解和应对危机所采取的必要、有效行动。制定网络舆情预警利于早发现舆情危机的苗头，及早对可能产生的危机走向、规模进行判断，及早通知有关部门做好应对危机的准备。

舆情危机预警能力的高低，主要体现在能否每天从海量的网络言论中敏锐地发现潜在危机的苗头，以及准确判断危机可能爆发的时间点，使相关部门有充裕的时间来应对舆情危机。

三、配备专业的舆情监测设备

舆情监测是个长期且需要每天实时进行的工作，因此，为有效提高舆情监测的效率。可通过配备像识微商情这类支持全媒体大数据、多语言文本语义识别、跨平台信息传播追踪的舆情监测系统工具，系统支持网络舆情信息24小时实时监测与预警、深度分析舆情等一站式智能服务。

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