社交媒体报告是你社交媒体营销策略的重要组成部分。准备社交媒体报告并将其提交给你的领导将帮助你突出工作成果。要准备一分有深刻见解的社交媒体报告,你需要准备一些让人眼前一亮的东西,例如报告的目标、报告的成绩、社交媒体数据分析见解等等。
而想要获得更全面的数据,你将需要一个工具来提供更深入的指标,例如舆论提及量、话题标签的覆盖面或情绪分析,这儿小编建议是使用识微商情网络舆情监测工具。
从创建报告项目开始。你可以在识微商情系统中,添加你要监控的关键字,例如你公司的名称、特定产品的名称或品牌标签。
识微商情将开始从所有主要社交媒体网站(包括社交媒体客、新闻网站、贴吧等等)使用你预定义的关键字收集所有舆情信息。
由于你对社交媒体报道最感兴趣,因此重要信息位于摘要和分析选项卡中。“摘要”选项卡为你提供有关各种指标和KPI变化的准确信息,例如:
l 结果总数
l 社交媒体覆盖面
l 互动和参与率
l 情绪分析
你可以定义自己感兴趣的时间段,查看该时间段内媒体报告数据。
此外,识微商情提供了基于文本语义识别的数据过滤器,这样,你将准确分析你需要的内容。如有关最热门提及、最具影响力的个人资料和最活跃位置的信息。
“分析”选项卡提供有关社交媒体交互来源的更多详细信息。借助过滤器,你将能够评估来自特定社交媒体平台的喜欢、提及、评论和分享的数量。你还将能够看到最具影响力的社交媒体作者及其发言权。
所有提及的内容都将根据社交媒体平台进行分类。这样,你就可以轻松确定你的关注者和潜在客户最活跃的平台。此外,识微商情还支持大数据一键导出,自定义生成图表报告,你可以使用它生成一个报告模板,该模板可以分发到整个公司并与更广泛的分享你的见解。
这些报告是可以高度可定制的,因此你可以为每个对结果感兴趣的利益相关者准备一份单独的报告。每个团队都将获得最重要的指标和见解,并能够立即开始根据这些见解采取行动。
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