互联网带来的高效传播力使得企业们逐渐意识到了舆情的重要性,但面对着冗杂的网络信息,舆情监测工作并不是件简单的事情,许多企业甚至还无法有效开展这些工作。但应用了舆情监测系统这项人工智能技术的企业,却已经开始享受它带来的竞争优势了。
①更全面的信息把握能力
互联网中存在着海量的信息,这使得企业很难精准获取自己所需的信息,因为它们会受公共搜索平台权重排名等因素的影响,以至于有效信息被淹没。
面对这种情况,许多企业会感到手足无措,但拥有了像识微商情这样的人工智能舆情监测系统的帮助,这些困难将迎刃而解。
识微商情系统能够为企业提供一体化的舆情监测服务,在设置好关键词公式后,系统将在全网范围内收集与过滤所有企业提及,而且它的舆情信息收集工作是跨平台且不受排名机制影响的;这意味这有了舆情监测系统的帮助,企业将不会遗漏任何所需的舆情信息。
②更及时的信息把握能力
舆情信息不同与一般信息,它对舆情主体——企业所产生的影响是即时和长久的。一项负面舆情的出现,可能顷刻间就获得上千上万次的传播,对企业声誉产生破坏,而这种破坏可能在往后很长的时间内持续存在,且难以弥补。
所以企业为了保护好自己的良好声誉,必须提高对舆情信息把握的即时性,在负面舆情发酵之前,便立即对其进行处理与应对,将其可能产生的破坏力扼杀于摇篮之中。
识微商情系统对舆情的监测工作是全时段实时进行的,也就是说即使在无人工值守的非工作时段,企业也能获得舆情风险监护墙。在监测到可能对企业造成声誉破坏的负面舆情时,识微商情系统将即时通过告警功能向相关人员发送信息,以便企业工作者能第一时间了解情况,并及时处理。
③更深刻的信息分析能力
舆情信息中蕴含着丰富的价值,企业对这些信息的刨析能力决定着它们能获得多少价值提取。识微商情系统在提高舆情监测服务的同时,它还具备着多维的舆情分析功能;对于每一规定时段下的舆情信息,它能进行相应的热度分析、影响者分析、话题分析、传播渠道分析等分析结果,并依据企业需求生成全面的舆情报告,帮助企业获取舆情价值,赢得竞争优势。
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