疫情期间网络舆情监测😷_舆情监测

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2022年新一轮疫情又开始爆发了，如3月份中旬广东省疫情病例新增，导致深圳发布了特殊时期内公交地铁停运，产业园区、小区封闭式管理，全市人员非必要不离深等通告，此消息一出在社交平台上短时间内就引发了网民的高度聚焦和热议，也产生了一系列的热点舆论话题。

疫情期间该如何网络舆情监测呢？

1、首先，信息传递要真实、明确。

在当前信息爆炸的时代，信息量过大，繁杂的信息回加大网民的认知负荷，而且有些信息相互矛盾，这将使网民对信息产生焦虑和怀疑。

2、其次，要让网民对涉事主体产生信任感。

涉事主体应该充分进行心理抚慰，同时要坚决遏制别有用心、故意传播的谣言。通过媒体宣传使网民进一步增强对涉事主体的信任度。

3、要搞好信息整合，提高工作效率。

疫情中，不同部门、机构也单独对外发布信息，信息鱼龙混杂，网民难以从中识别出真实、有价值的信息。今后涉事主体在涉及重大事件，发布信息时，应设立一个权威部门/团队，综合各方信息，统一发布。

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